Name: Asect東京店
Address: 新宿区市谷仲之町4-43, 東京都, 1620064
Telephone: 0078-6009-6807
Rating: 4.8

Asect東京店

エーセクトトウキョウテン

4.8

33件

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クチコミ詳細

2.8

投稿 2020/11/25

写真の仕上がり1

スタッフの対応2

衣装4

ヘアメイク5

価格の満足度2

衣装ヘアメイクは◯、写真は×

はかたさん
女性
東京都

撮影日
2020年8月の土日祝（撮影時27歳）
撮影にかかった時間
4時間

衣装
和装
撮影場所
ロケーション（屋外）
撮影のタイプ
ウエディング

写真の仕上がり 1: 社員なのか提携カメラマンなのかわからないが、レベルが低すぎる。ディフューザーもつけないストロボ直当てで肌はテカテカだったし、水平も全く取れておらずフレア入りまくりの写真を平気で納品してきた。緑の綺麗な時期に行ったが、まったく活かされておらず申し訳程度に無理やりグリーンの彩度だけ上げた写真があった。他はとてもレッタチしたとは思えないものばかりで、あの程度にどうして１ヶ月もかかるのか理解できない。プロの仕事とは思えない。

スタッフの対応 2: ヘアやメイクスタッフ、東京店の店舗にいたスタッフはとても良い方々だった。予約とデータの納品を担当しているスタッフの印象が悪い。納品期日を過ぎてもなんの連絡もないため電話したところ、確認して電話を折り返すといわれたが、しばらくしてしれっとメールでデータを送ってきた。電話で説明や謝罪もなかった。

衣装 4: 衣装は白無垢色打掛ともに値段のわりに良いものが揃っていた。

ヘアメイク 5: しっかりカウンセリングしてくれて、技術もあり対応も素晴らしい。

価格の満足度 2: 当日は楽しく過ごせたが、写真の仕上がりに納得できなかったので結局１枚も使わなかった。特典でウェルカムボードもついていたが利用しなかった。やらなければよかった。

フォトウエディング成功の秘訣

はかたさんが工夫したこと・こだわったこと

撮影スタジオのカメラマンはレベルがピンキリなので、個人を指名できるところにした方が良い。作例を見て感覚の合う人にするべき。

スタジオからの返信

はかた様

この度は、エーセクトで撮影頂きまして誠に有難うございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

写真の仕上がりにつきまして、すべてのお客様にご満足いただけるクオリティへ引き上げる努力を怠らず精進してまいります。

また、スタッフのご対応の改善にも取り組んでいく所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフ一同

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