Name: STUDIO AQUA 横浜みなとみらい店（スタジオAQUA）
Address: 横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー27階, 神奈川県, 2208127
Telephone: 0078-6009-6257
Rating: 4.3

STUDIO AQUA 横浜みなとみらい店（スタジオAQUA）

スタジオアクアヨコハマミナトミライテン

4.3

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クチコミ詳細

2.4

投稿 2023/8/31

写真の仕上がり3

スタッフの対応2

衣装2

ヘアメイク3

価格の満足度2

良きロケーションでの撮影が可能

まーくんさん
認証済
男性
神奈川県

撮影日
2023年8月の平日（撮影時25歳）
撮影にかかった時間
7時間

衣装
和装、洋装
撮影場所
スタジオ（屋内）、ロケーション（屋外）
撮影のタイプ
ウエディング

このスタジオに決めた理由: ロケーションフォトで撮影したくて撮影できることを知ったから。また、初めて行ったスタジオで、当日成約で割引があったから。

写真の仕上がり 3: 同じパターンの写真が多かった気がします。例えば、結婚式のプロフィール動画やオープニング動画を作成する上で、あまりわちゃわちゃした写真がなく、難しかった。

スタッフの対応 2: 撮影当日は盛り上げていただいて楽しく撮影できましたが、服装選びの際やアルバムを作成するか否かの際など、値段をかけた人に対してはすごく親身に接しているのかなと思ってしまった。自分たちはなるべく費用を抑えたかったので、色々と考えて抑えようとしていたが、少しスタッフさんの表情が曇っているように見えた。また、アルバム作成のメールについても不備があったり、服装の値段を伺いたいときも理解されてなかったり、もう少しレベルの高い接客ができると思います。値段の割にというところではありますが。

価格の満足度 2: 高い。先ほども記述しましたが、値段の割にスタッフのレベルが低い。なので高いと思います。

フォトウエディング成功の秘訣

まーくんさんが工夫したこと・こだわったこと

撮影できるロケーションやシーンを重視しました。持ち込みをしたものは婚約指輪しかありません。婚約指輪は持ってくべきです。

スタジオからの返信

まーくんさん様

この度はスタジオアクア横浜みなとみらい店をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご要望に添いきれない場面もあり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容については全スタッフに共有し今後のサービス改善に反映させていきたいと存じます。
一生に一度の貴重な撮影をお任せ頂いております事を全てのスタッフが意識して撮影のサポートができるよう環境を整え、お客様満足の向上を目指して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後のお二人の末永い幸せをスタッフ一同、心より願っております。

スタッフ一同

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