クチコミ詳細

4.6

投稿 2023/3/11

写真の仕上がり5

スタッフの対応5

衣装5

ヘアメイク5

価格の満足度3

屋内庭園（和装）がおすすめ

こたろうさん
認証済
女性
神奈川県

撮影日
2023年1月の土日祝（撮影時32歳）
撮影にかかった時間
3時間

衣装
和装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング

このスタジオに決めた理由: ロケーションタイプと屋内タイプから好みのプランを選ぶことができたから。ロケーションの場合、念願の鎌倉エリアでの撮影ができそうだったから。

写真の仕上がり 5: メイクさん、カメラスタッフさんが、盛り上げながら撮影して下さったので、とても楽しかったです。自然な表情の写真が出来上がりました。また、撮影した写真は、最新のAI加工技術にて、肌色や小顔といった調整も出来たので、よりすてきな写真が出来上がりました。

スタッフの対応 5: メールのレスポンスは早いが、以下不満点あり。・HP上の衣装ラインナップの更新が追いついておらず、希望した衣装が、実は使用不可（破損等）というのが複数回続いた。・当初、屋外ロケーションでの撮影を予定していたが、数日前に、現地が改修工事中との連絡が入り、急きょ屋内庭園に変更した。結果的に屋内庭園で素敵な撮影もできたので良かったが、ロケーションの状況はもっと密に確認して欲しかった。

衣装 5: 衣装のラインナップは多いが、こだわるならば、10万円レベルのグレードアップが必要。

ヘアメイク 5: こちらの要望に合わせて丁寧に対応いただき、満足しています。

価格の満足度 3: 他スタジオを比較していなかったので、高いか安いかは明言できないが、撮影枚数や質の点で、コスパはいいのではないかと思う。

フォトウエディング成功の秘訣

こたろうさんが工夫したこと・こだわったこと

・撮影いただいたデータを全てダウンロード可能なプランがあるかどうか・屋外ロケーションの場合、雨天対応（延期可など）があるかどうか

スタジオからの返信

こうたろうさん様

この度はスタジオアクア横浜みなとみらい店をご利用いただき誠にありがとうございました。

各項目にて高評価していただき、誠にありがとうございます。
日頃よりお客様により良いサービスをご提供したいと思っていたことが
実現でき、大変嬉しい限りでございます。

ただ、その他の内容でご不便、ご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いております各衣装の状況も予めご案内を徹底して参りますのと、ロケーション地の状況についても申請時に確認は行っておりますが、外部施設をお借りする場合は先方事由で急遽の変更もある旨の案内並びに可能な限り状況把握に努めてまいります。

頂戴しました貴重なご意見をもとにサービス向上に邁進してまいります。

改めまして、この度はご利用頂き誠に有難うございました。
今後のお二人の末永い幸せをスタッフ一同、心より願っております。

スタッフ一同

クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。

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