クチコミ詳細
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装3
ヘアメイク2
価格の満足度1
期待をしておりましたが気になる点がいくつかありました。
撮影日
2023年4月の平日（撮影時30歳）
撮影にかかった時間
11時間
衣装
和装、洋装
撮影場所
スタジオ、ロケーション
撮影のタイプ
ウエディング
- このスタジオに決めた理由
- ロケーションフォトで撮影したくて、希望の場所を取り扱っていたから。スタジオが駅から近く行きやすかったから。
- 写真の仕上がり
- ウェディング撮影が初めてだったのでカメラマンさんにお任せするものだと思っていたが、仕上がりを見てもっと細かく要望を伝えればよかったと後悔した。撮影指示書として撮りたいイメージの写真を何枚もお見せしたが、理想と違うものも多かった（新緑の明るい緑で撮影をしたかったが、影のある深い緑の写真になっている等）。始めにどういった雰囲気を撮りたいのかこちらの要望を聞いたり相談されることもなかった。和装スタジオで持参したぬいぐるみを使って撮影をして頂いたが、畳のへりの上にぬいぐるみが置かれていた。構図の問題でそうしたのかもしれないが私達の背後でやって頂いていたので、マナーとは外れるが問題がないか確認がほしかった。また正座した新郎の袴がシワになっているのも気になったので直してほしかった。
- スタッフの対応
- 全体な対応が雑に感じてしまった。洋装ロケーションで広い公園での撮影だったが、撮影ポイントや園内の周り方など下調べは無いように感じた。車の移動時間も長く準備する時間はあったと思うので少し残念だった。スタッフの方々が園内を歩くことに疲れている印象で、歩き途中に見えたポイントで撮り、早めに終わらせたいのかと感じてしまった。連写で撮って頂いたのもあり、枚数を増やすためのように感じてしまった。撮影の最後にアルバム付きのプランを勧められたが、お断りした際に態度が変わったように感じてしまった。その時々で親切に対応していただき感謝しているが、全体的な印象として熱心さが感じられなかった。
- 衣装
- 品揃えは多いが撮影当日に使用できる衣装で絞ると、数が減ることが残念に感じた。ブーケの種類が多く好きなものをレンタルできるのは良いと思った。
- ヘアメイク
- 衣装決めも当日の撮影も同じ方が担当してくださって安心感があった。衣装決めの際、気になる衣装が複数あっても快く用意してくださって相談しやすかった。和装の髪飾りはドライフラワーを組み合わせて作ってくださってとても可愛かった。新郎側のメイクは取れないように気をつけて下さいと始めに言われたきり、直しが一切なかった。洋装ロケーションのあと和装スタジオで撮影したので、衣装替えのタイミングで多少手直しをしてほしかった。右眉と左眉で濃さが違うように感じた。
- 価格の満足度
- 撮影プラン契約と衣装決めが別日なので、最終的な金額が全ての衣装決めを終えた最終段階にならないと分からないのが良くないと思う。衣装のランクによって金額が決まる説明はあったが、撮影プラン契約前に参考として総額の例を提示してほしかった。全体的な対応や写真の仕上がりを含め、高額だと感じた。人生に一度の経験で高額な体験だと思うので、今後の利用者の方に向けて改善が見られたら幸いです。
フォトウエディング成功の秘訣
みひ さんが工夫したこと・こだわったこと
ウェディング衣装のぬいぐるみを持参しました。洋装・和装ともに撮影したいイメージの写真を指示書として持参しました。
スタジオからの返信
みひ様、この度はご撮影・貴重なご意見を賜りありがとうございます。
当社のサービス内容において、みひ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
みひ様ご夫婦の末永いお幸せを願っております。
スタジオアクア大宮店 店長 田代
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
