クチコミ詳細
写真の仕上がり2
スタッフの対応1
衣装1
ヘアメイク1
価格の満足度1
写真の仕上がりはよかった。
撮影日
2024年7月の土日祝（撮影時26歳）
撮影にかかった時間
3.5時間
衣装
洋装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング
- このスタジオに決めた理由
- スタジオセットがおしゃれで可愛くて、口コミが良かったから。全てプラン内にドレス、アルバム、ヘアメイク、レタッチ等々込みとあったので選びました
- 写真の仕上がり
- データは4シーンで200枚ほどいただきましたが、写りがあまり良くなかったため微妙でした。
- スタッフの対応
- プランナーの印象はあまり良くなかったです。私はドレス2着プランを希望していました。予約を見てもらったら予約が空いておらず1着プランなら空きがあると言われました。その時プランナーさんに「いいんじゃないですか？1着で。1着でいいと思います」と言われ、あまり、気分は良くなかったです。早く予約を埋めたい、といった印象を受け最初から嫌な感じはしてました。その後撮影までカウンセリングや詳しい説明があまりなく不安が多いまま当日を迎えてしまいました。結局撮影もうまくいかず、ショックを受けて家に帰ってからずっと落ちこんでいました。夫が気に入らないなら何回でも撮影しよう！と言ってくれたので救われましたが、実際高い買い物なのでそういう訳にもいきませんし、、、ヘルプデスク？の人も態度が悪くて、たまたまそういう人に当たってしまったのかもしれませんが、対応やサービスはあまり良くないです。
- 衣装
- スタジオ見学会に参加したときは、ドレス店と提携しているので種類が豊富で新婦様に合うドレスを探せます！と言われたのに、いざ試着したらドレスはワンサイズしかないと言われ着れないものばかりだった。カタログから希望したものは全て着れないと言われ、小さいサイズのものをピックアップしてもらい着る形になった。痩せ型とかだと好きなものは結局着れないです。
- ヘアメイク
- メイク下手すぎて泣きました。悲しくて、笑顔が消えてました。メイクカウンセリングもなく、事前説明もないので不安でした。メイク用品は種類が全然ないので自分でもっていったほうがいいです。（これも説明されません）メイクは自分でやるほうがイメージ通りになると思います帰宅し、メイクを見た姉から「なんかメイクおかしくない？大丈夫？」と言われました。メイクさんには「どうせライトで粗は飛ぶので〜」と言われましたが、メイクって写りだけでなく、女性の気分をあげるものではないですか？メイクさんなら誰よりもそこを分かっていてほしかったです。
- 価格の満足度
- ドレス1着プランキャンペーンで14万くらいでした。ただし、実際の支払いは26万円です。土日撮影+2万、タキシード+2万、全データ3万、撮影シーン追加+2万、ドレスインナーレンタル+1万、に+消費税です。結構高くなりました。プラス料金が高いので注意してください。ドレスもグレードがありプラス料金がかかります。プラン内ドレスは多くありませんのでサイズも考えると気にいるのを見つけるのは難しいと思います。今回スタジオルミナスさんで撮影し、ちょっと後悔があります。嫌な思いを結構したので、より26万円が高く感じました。
フォトウエディング成功の秘訣
楽 さんが工夫したこと・こだわったこと
・装飾品はたくさんあったので困らなかったです。・メイク用品を持参するか、メイクは自分でやることをおすすめします。・髪型はイメージをはっきり伝えないと、写真見せるだけでは伝わらないことがあるので注意してください（男性もちゃんと写真用意したほうがいい）・インナーレンタルは高いのでAmazonとかで買ったほうが安いです。・イメージもやりたいことも悩んでないではっきり伝えた方がいいです。（私は言えずに流してしまって後悔しているので）
スタジオからの返信
楽様
この度は数ある写真スタジオから
LUMINOUSをお選びいただきありがとうございました。
おいそがしい中口コミ投稿もありがとうございます。
まずは、ご期待いただいておりました撮影において、
ご満足いただける対応ができず心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上につとめさせていただきたく存じますが、
もしよろしければ詳しい内容をおうかがいしたく、
一度下記問い合わせ先にご連絡をいただくことは出来ますでしょうか。
odaiba@luminous.art
ご不快なおもいをさせた中でお時間をいただきますこと大変恐縮ではございますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
スタジオルミナス
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
