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STUDIO ARC 渋谷店

スタジオアークシブヤテン

3.7

クチコミ詳細

1.0

投稿 2019/7/18
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装1
ヘアメイク1
価格の満足度1

着替えの途中で控室の扉を開けられました。

  • ユーザ写真
  • コトアキさん
  • 女性
  • 埼玉県
  • 撮影日
    2019年5月の土日祝(撮影時30歳)
  • 撮影にかかった時間
    3時間
  • 衣装
    洋装
  • 撮影場所
    スタジオ(屋内)
  • 撮影のタイプ
    ウエディング
写真の仕上がり

1

取りに行っていないので分かりません。
スタッフの対応

1

私の対応をして下さった方はよくありませんでした。撮影後、ドレスを脱ぐのを手伝っていただきました。まだ私が下着姿にもかかわらず、当たり前のように扉を開けられてしまい慌てて扉の陰に隠れました。その際、「そうですね〜そのように隠れておいてください。」と言われました。
衣装

1

有料のドレスもありましたが私は気に入るものがなく、それならと無料のドレスを選びました。ドレスを着つけてもらいましたが胸の上半分が出ている状態で撮影に入られそうになりました。直して下さいとお願いすると、気になりますか?と聞かれ驚きました…。
ヘアメイク

1

私の対応をして下さった方はよくありませんでした。メイク前に控室で服を脱いでガウンを着てメイクさんを待つのですが、ノックもなく失礼しますとの一言と同時に扉を開けられました。私はまだ裸でした。私の控室の扉は他のお客様も使う待合室に面していました。すいませんと軽く謝られ、その後何もなかったかのような態度で会話をされました。私はショックすぎて表情が上手く作れないでいると、皆さん緊張なさるんですよーと言われました。他の控室の声も聞こえましたが、他の控室に入るスタッフはちゃんとノックが出来ていました。
価格の満足度

1

無料チラシを頂き、それを使って行った為お金を支払っていません。ですがタダより安いものはないと実感しました。

フォトウエディング成功の秘訣

コトアキ さんが工夫したこと・こだわったこと

タダだからといって、気軽に行ってはいけないと思いました。式前の休日は何週間前であってもとても貴重です。せっかくの休日なら楽しく過ごした方がよいと思います。

スタジオからの返信

STUDIO ARC渋谷店にご来店いただいたのにもかかわらず、ご満足いく提供が出来ず、申し訳ありません。

スタッフの対応で、お客様の気持ちを損なってしまい、撮影にも影響を出してしまいました。

コトアキ様の貴重なお時間を不愉快な気持ちにさせてしまったことに、申し訳ない気持ちです。

いただいたご意見を真摯に受け止め、これからのスタジオ作りに取り組んでいきたいと思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

STUDIO ARC渋谷店スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
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