クチコミ詳細
写真の仕上がり3
スタッフの対応1
衣装5
ヘアメイク4
価格の満足度5
衣装とカメラマンだけはよかった
撮影日
2019年7月の平日（撮影時22歳）
撮影にかかった時間
3時間
衣装
和装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング
- 写真の仕上がり
- 80カット分を自分たちではなく、選んでもらったものを納品というプランでした。最後、『撮影は以上でよろしいですか？』と聞かれ、はいと返事をした後に、新郎新婦それぞれの一人の写真を撮ってもらうことを忘れたことを思い出しましたが、すぐにトランシーバーのようなもので別のスタッフに撮影が終了したことを知らせていたので、雰囲気的に言えませんでした…。指示書を持って行きましたので、その内容を中心に撮影していただきましたが、こちらから言わなくても一人一人の写真を撮るかどうか、確認をして欲しいな、と思いました。（洋装の撮影をした別の場所では、一人の写真も撮るよう声をかけてくださいました。）目をつぶったものや、何回も同じような写真があったので、その分を一人ずつの写真に回せたら、尚良かったかなあと思いました。遠慮してしまってこちらから希望を言えないお客さんや、撮りたい写真はいっぱいあるけど忘れてしまうお客さんもいると思います。ウェディング関係だけの撮影ではないと思いますが、一人ずつの写真を撮るか や、ヘアセットのアップも撮りますか？など、声をかけてくれたらより満足のいく時間になるかなあと思います。
- スタッフの対応
- 撮影前にスタジオ見学・衣装の試着に行き、撮影当日の2回スタジオに行きましたが、その2回とも対応が悪かったです。まず玄関のドアを開けて入ったら、スタッフの方から『こんにちは』や『いらっしゃいませ』など声をかけてくるのが普通だと思っていましたが、気づいているのに迎えてくれもせず、第一印象から違和感しかなかったです。質問や要望には答えてくれますが、こちらから声をかけたこと以外は何もしてくれません。目が合ってスタッフを探しているのがわかっても無視、です。対応が良かったのはカメラマンさんだけでした。
- 衣装
- とても気に入った白無垢が+10000円でレンタルでき、とても満足でした。髪飾りなどは5000円でレンタルできると聞き、自分で買ったほうが安いのでフリマアプリで買いました。
- ヘアメイク
- ヘアーセットの方は、セット中も色々な話をしてくれて、気さくで話しやすい方でした。持って行った髪飾りも褒めていただきました。メイクの方は、最初から最後まで無愛想で、ヘアーセットの方と私が話していても、話に入ってくることはなく、スタッフ同士の仲が悪いのかな…？と感じました。
- 価格の満足度
- 私は今婚の前撮り無料のプランを使いたく、こちらのスタジオを選んだため、衣装のランクアップ、新郎の足袋、掛下の色チェンジだけ自己負担が発生し、16000円で撮影できました。
フォトウエディング成功の秘訣
ぶちこ さんが工夫したこと・こだわったこと
撮影小物は余裕をもって準備する、撮りたい写真をピックアップして指示書を作っておく希望の髪型を決めておくなど
スタジオからの返信
この度はSTUDIO ARC渋谷店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの心配りが足りず、お一人撮影ができなかったりとご満足いただける提供ができなかったことは、大変申し訳なく思います。
ぶちこさん様からいただいたご意見はスタッフで共有し、今後改善に取り組みたいと思います。
この度は不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
STUDIO ARC渋谷店スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
