♦よくあるご質問♦ ～ご予約システム・日程変更について～
こんにちは♪
Dears Pictures CHIBAスタッフブログです。
いつもブログを御覧いただきありがとうございます！
本日はDears Picturesでよくいただくご予約システムのご質問にお答えしていきたいと思います♪
気になることは何でもご相談くださいませ^ ^
Q1.相談会参加後に申込を希望したい場合はどうしたらいいですか？
→お申込みのお手続きは全てLINEを通して行っております。
ご相談会で撮影日とプランが決まりましたら、LINEでDears Picturesをお友達登録いただきます。
こちらからお申込みのご案内・撮影スケジュール・お見積りをお送りさせていただきますので、LINEのメニュー画面に沿って申込のお手続きを行っていただき、お内金として3万円を決済いただきますが、最終的に総額から差し引かせていただきますので、ご安心くださいませ。
また、お手続き完了後もご質問やご不安な点は、LINEメッセージでやり取りすることが可能でございます♪
Q2.撮影代金の支払いはどのようになりますか？
→撮影が全て結びましたら、お内金の3万円を差し引いた残額を撮影日当日スタジオにて、クレジット決済(JCB/VISA/MasterCard)か、PayPayでお支払いいただきます。
現金でのお支払いは出来かねますので、ご了承くださいませ。
Q3.撮影予約日の変更をしたいのですが、料金は発生しますか？
→お申込時から撮影日の8日前までは1回限り無料で変更が可能です♪
撮影日の7日前から撮影日前日まではお申込金（30,000円）を変更料として充当させていただきます。
ロケ撮影プランをご希望の場合、再申請料が発生する場合がございます。
Q4.撮影予約をキャンセルする場合、料金は発生しますか？
→お申込時から撮影日当日まで、お申込金全額(30,000円)のご返金は出来かねます。
お仕事のご都合などでキャンセルされる場合は日程変更などで対応できる場合もございますので、一度ご相談くださいませ。
Q5.当日、ケガや病気で撮影ができない場合どうなりますか？
→医師の診断書、または公的機関発行の証明書をご提出いただければ、1回のみ無料で期日変更をさせていただきます。
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※撮影の兼ね合いにより、スタジオがご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。
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