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スタジオからの返信

ちーばくん様

この度は、小さな結婚式をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご撮影当日は、ご希望通りにご撮影いただき楽しんでいただけたこと、
ヘアメイクの仕上がりにもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

しかしながら、お衣装合わせの際、ご不快な思いをおかけしていたとのこと、
誠に申し訳ございません。
スタッフもお客様のご要望をお伺いしながら、精一杯ご提案できるよう心がけておりますが、ご不快に感じ取られてしまい誠に失礼いたしました。

ご試着いただいた後も、クリーニングに出しておりますが、ドレスの生地によっては、シワが付きやすいものがございます。
本番のご使用前に再度メンテナンスはしておりますが、試着時にも、できるだけ美しい状態のドレスをお召しいただけるよう努力して参ります。

今後はそのような思いをおかけしませんよう、スタッフ一同見直してまいります。

貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後も、より良いサービスの向上が出来ますよう日々、励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿をいただきありがとうございました。