クチコミ詳細
写真の仕上がり3
スタッフの対応1
衣装2
ヘアメイク1
価格の満足度1
アルバムの対応にがっかりでした
撮影日
2022年10月の平日(撮影時28歳)
撮影にかかった時間
8時間
衣装
和装、洋装
撮影場所
ロケーション
撮影のタイプ
ウエディング
- このスタジオに決めた理由
- 紅葉の時期ロケーションで取りたいと思ったから。値段も安く着物も良さそうなものが多くグレードアップなしだったから。
- 写真の仕上がり
- 写真自体はそこまで クオリティは悪くなく、アルバムで拡大されても粗くなる などのクオリティではなかった。
- スタッフの対応
- 事前に衣装選びに東京から足を運んだが、夫は身長が高く似合う衣装がなかったため、仕方なく自前のスーツを持ち込むことになったが、割引などはなかった。もっと最悪なのは、アルバムをオーダーし3ヶ月以内の納品と聞いていたが約半年かかってやっと手元に届いた。それも何回もこちらからメール・電話を繰り返し行ったうえでの対応。なぜ遅れているのかと聞くと海外からの問い合わせでサーバーがダウンしたとかなんとかで言い訳をされ、旦那と二人で相当ストレスだった。おまけに、割引や返金、謝罪は一切なしで、こんな酷いサービスを受けたのは初めてだったので全く皆さんにはオススメできません。顧客管理ずさん過ぎます。
- 衣装
- 着物自体はそこまで悪くはなかった。小物はそこまで 種類が多くなくもともと 自分たちで用意していったのであまり使わなかった。
- ヘアメイク
- あまり自分が気に入ったヘアメイクではなかった。使ってるコスメも汚いものがおおく、つけてもらうときに心配だった
- 価格の満足度
- 価格自体は他の会社と比べても安価なものであると思うが、アルバム完成までに半年かかったことや 衣装を自分たちで用意した点などを踏まえると、そこまで コスパが良いとは言えなかった。
フォトウエディング成功の秘訣
みょん さんが工夫したこと・こだわったこと
事前にどんなポーズで撮りたいかを2人でよく話し合っていたので 当日もスムーズに 撮影ができ事前のイメージトレーニングが重要だと思う。
スタジオからの返信
みょん様
この度はご来店頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
ご注意点の資料、規約に記載させていただいておりますが、アルバムの納期について、しっかりとお伝えできておらず申し訳ございません。
アルバムの納期につきましては、
お客様がアルバムのお写真をお選びいただき弊店にご連絡いただいた時点から、約3カ月となっております。弊店のアルバムは全て革職人による手作りとなっております。そのため、桜シーズン、紅葉シーズンは、約5カ月かかることもございます。
ヘアメイクの仕上がりについて、
ご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
衣装代につきましては、お申込書にも書かせていただいておりますが、プラン料金からお値引きという形で既に衣装代は引かせていただいております。衣装をご持参されるお客様にはお伝えし、衣装代は二重にお値引きできないことはご理解いただいております。
今回のご意見参考にさせて頂き、
スタッフ一同より一層、技術向上に努めて参ります。
お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
マネージャー
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。