＊台風接近の際の対応について＊
こんにちは！！
マーブルリゾートウェディング沖縄です＊
現在、5月から夏シーズンにかけて撮影のお問い合わせやご予約を多く頂戴しております☆
ありがとうございます＊
なんと！
今年の台風1号が発生していますね！！！
沖縄近くまで来ています。。。
夏シーズンに沖縄旅行を考えているけど
例年台風の影響もあって心配だな...という方も多いですよね！
そこで、今回は【台風接近の際の弊社の対応】についてご紹介致します！！
撮影日が台風により撮影が難しいと判断した場合の弊社の対応といたしまして、
①沖縄滞在期間内での日程変更
②撮影日より1年以内での日程変更
③プラン料金のご返金
のいずれかのご対応をさせていただいております。
①沖縄滞在期間内での日程変更
沖縄滞在期間内で、台風前または台風後の日程にご変更が可能でございます！！
弊社の空き状況と、お客様のご旅行期間から、ご案内可能な日程をご提案させていただきます＊
また、無人島などの撮影の場合は、台風前・後でも、波の状態によっては船が出航しない可能性がございます。
その場合は、沖縄本島での撮影に振り替えるなど、柔軟に対応させていただきます。
②撮影日より1年以内での日程変更
台風の影響で、沖縄行きの飛行機自体が欠航になってしまった方、
又は、どうしても滞在期間中での日程変更が難しい場合は、
撮影日より1年以内での日程変更が可能でございます！！
また沖縄に来れる目処が立ち、弊社にご連絡をいただければ、優先的にご案内させていただきます＊
③プラン料金のご返金
どうしても日程変更が難しいという方は、ご予約のキャンセル・ご返金のご対応をさせていただきます。
台風の影響によりご予約自体キャンセルとなった場合は、キャンセル料金は発生致しませんので
ご安心くださいませ◎
ご返金の際は、お支払いいただいた総額より、事務手数料3％を差し引かせていただいた金額を、
銀行振込にてご返金致します。
マーブルリゾートウェディング沖縄では、なるべくお客様にご負担の無いよう、
柔軟に対応させていただきます。
少しでも不安な点、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ！！
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その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ☆
沖縄スタジオ＆サロン：〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
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