今ご予約いただいているお客様へ◇緊急事態宣言に伴うご予約変更のお願い◇
こんにちは！
マーブルリゾートウェディング沖縄でございます。
世界的に猛威を振るう新型コロナウィルスの感染拡大を受けて、
昨日、東京都を中心とする1都3県で緊急事態宣言が発令されました。
そこで我々マーブルリゾートウェディング沖縄では、今月既にご予約いただいており、対象地域の東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県からお越しの全ての方に【①日程変更 ②キャンセル】いずれかの予約の変更をお願いしております。
＜①日程変更について＞
いつまでに変更日を決めないといけないといった期限は無く、無期限日程変更にてご対応させていただきます。
また、コロナウィルス感染拡大による日程変更に関しましては
変更料金等は発生いたしませんのでご安心ください。
今の状況が落ち着き、
また改めてお客様が沖縄へお越しいただくタイミングで
ご連絡頂き、弊社より日程変更のご案内を行わせていただければと思います。
日程変更のご連絡に関してはメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
＜②ご予約のキャンセル＞
コロナウィルス感染拡大に伴なうご予約のキャンセルは通常のキャンセル対応とは異なります。
コロナウィルス感染拡大に伴なうご予約のキャンセルされる場合は、
お支払い額から事務手数料として3%のみ差し引いた金額をご返金とさせて頂きます。
※銀行振込でのご返金となります
キャンセルが確定したら、弊社から【キャンセル確定】のメールをお送りいたしますので、
そちらのメール宛にご返金のお振込先口座のご返信をお願いいたします。
口座情報をご返信いただいてから１週間以内でのご返金とさせて頂きます！
不安な日々が続いておりますが、
また元気なお姿で皆様にお会いできます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうかその日まで皆様お体をご自愛くださいませ＊
そのほかに何かわからないこと不安なことがございましたら電話やメールでなんなりとご連絡くださいませ。
皆さまが安心して過ごせる日を、安心して笑顔で暮らせる日を、心より願っております。
マーブルリゾートウェディング沖縄 スタッフ一同
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その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ☆
沖縄スタジオ＆サロン：〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
TEL ：098-987-6266
FAX ：098-987-6267
address：mrw-okinawa@marry-marble.com
LINE：＠949kluns
