クチコミ詳細
写真の仕上がり5
スタッフの対応1
衣装4
ヘアメイク4
価格の満足度3
写真の仕上がりは素晴らしい。だがアップセールのやり方が...
撮影日
2026年4月の平日（撮影時32歳）
撮影にかかった時間
3.5時間
衣装
洋装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング
- このスタジオに決めた理由
- スタジオが華やかでおしゃれだった。大手だから安心できそうだった。オンラインした際のスタッフの感じが良かった。
- 写真の仕上がり
- AIレタッチのレベルを体のパーツごとに選べたけど、顔をほんの少しだけレタッチと選んだら、かなり本人と違う顔になってたから、結局顔をほぼいじらずだった。総じて言うと、カメラマンは本当にプロで、レタッチも質の高いものだったので、写真の仕上がりだけで言うと、最終的には満足のいく物を手に入れたので、良かったと思ってる。
- スタッフの対応
- 撮影当日までのやり取りが良かったけど、その後のことで目を疑うような対応を受けたのでここに記す。スタジオで「サプライズプレゼント」として案内され、夫が私のために購入した40本のバラ。撮影中は気づかなかったものの、帰宅後に花束をほどくと内側に多数の変色や傷みがあり、できる限りケアしたにもかかわらず、2〜3日でほぼ全てを処分することになった。店舗からは「撮影時に美しく写ることを重視した花束で、持ち帰り後の品質には責任を負わない」との説明。ところが撮影後には、かなり高額な有料のプリザーブドフラワー加工も案内されていた。撮影時だけ綺麗であればよい花なのか、保存することを想定した贈り物なのか、説明には大きな疑問が残った。意図的だったかは分からないが、結果として、夫からの大切なサプライズまで軽く扱われ、私だけが問題を訴えているような形にされたことも非常に悲しかった。撮影自体には満足していただけに、このような対応をするスタジオだったことが残念。記念日の花束として検討する場合は、撮影後の品質や保存について、事前に確認することをおすすめする。
- 衣装
- 正直に言うと、ウェディングドレスは無料で選べる種類が少なく、アップセールで(ものによって)かなり料金を追加をしないとシンプルすぎるデザインしかなかった。これは契約後に分かることなので、軽く嫌な気持ちになった。2着プランだったので、結局ウェディングドレスは自分でネットなどで買って、もう一着はスタジオのものを着ることにした。スタッフが持ち込みの衣装もしっかり着せてくれたので、その点は本当に素晴らしかった。アクセサリーは当日、そこにあったものをピックアップしてくれて貸してくれた。つけてみて、満足もしているけど、私には選ばせてくれないのかと少しは気になった。
- ヘアメイク
- 希望通りの仕上がりにはなった。ヘアメイク自体に不満はなかったし、むしろ致せり尽くせりと、かなり満足度が高いサービスだった。しかし写真撮る際に、一回だけ髪を左右のどっちにかけてどっちの顔を撮るかでヘアメイクやカメラマンとは意見の食い違いがあった。結果的、これは嫌だと、自分の意見を貫いてみて、満足のいく写真が撮れた。
- 価格の満足度
- 衣装のアップセールにほぼ応じてなかったので、価格は抑えられたと思うけど、スタジオ側の、プランは全て衣装込みという言葉を素直に盲信してはダメだと改めて思った。本当の目当てのウェディングドレスを選んでたら、予定より+20万くらいは出していたと思う。業界ではこういうやり方が普通かもしれないけど、この件があるので、価格に満足だったとはどうしても言えない。
フォトウエディング成功の秘訣
めぃえ さんが工夫したこと・こだわったこと
あまり時間かけずにスタジオを選んだけど、撮り終えた今、もっと自分の好みに合うスタジオに出会っているので、スタジオを選ぶのは急ぐものではないなと感じている。当日はバタバタしてしまって、ぬいぐるみを持ち込もうとして忘れてしまったので、衣装系だけじゃなくて小物を忘れないように気をつけてほしいですね
スタジオからの返信
めぃえ様
この度は、ルミナスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。
撮影当日のカメラマンの対応や写真の仕上がりにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご記載いただきましたバラの花束につきましては、生花の特性上、持ち帰り後のお日持ちや状態の保証が難しくご案内をさせていただきました。
また、プリザーブドフラワーにつきましても、ご希望に応じてご案内できるオプションのひとつとしてご紹介したものでございます。
ご期待に沿う形でのご案内となっていなかった点につきましては残念に思っておりますが、弊社よりご案内させていただいた内容に相違ございません。
いただいたご意見は今後の接客品質向上の参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
