【よくあるご質問】キャンセル・延期について
こんにちは！シエロイマーレのオオタです(*^-^*)
「沖縄でフォトウェディングをしたい！」
そんな想いを胸に、ネットでいろいろ調べている方も多いのではないでしょうか。
ワクワクする反面、遠方での撮影となると、キャンセルや延期について気になる方も少なくありません。
特に天候など…「もしもの時はどうなるの？」という不安は、とても自然なことです。
今回は、そんなお客様の不安に少しでも寄り添えるよう、
【シエロ・イ・マーレ 沖縄 】でのフォトウェディングご予約・キャンセル・延期に関するお話をしたいと思います。参考にしていただけると嬉しいです❁
延期・キャンセルに料金はかかりますか？
お客様都合による延期・キャンセルの場合は下記の通りキャンセル料を頂戴しております。
【延期について】
21日前～8日前まで…ご契約内容の10％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の20％+実費
当日延期…ご契約内容の30％
【キャンセルについて】
21日前～15日前まで…ご契約内容の10％+実費
14日前～8日前まで…ご契約内容の30％+実費
7日前～前日まで…ご契約内容の50％+実費
当日キャンセル…ご契約内容の全額
※実費とは、延期・キャンセル時点で予約済みの撮影会場等に関する解約料や負担済みの交通費等を指します。
※10月14日が撮影日の場合 21日前は9月23日となります。
悪天候の場合
・悪天候により飛行機（那覇空港就航便）が欠航した場合や撮影不可能な天候の場合はキャンセル料を頂くことなく日程変更・延期・キャンセルが可能です。
・前後の日にちに空きがある場合は無料で日程変更が可能です。ただし、予約状況により対応いたしかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
・沖縄はとても天気が変わりやすい地域です。そのため、小雨の場合でも一度スタジオにお越しいただき、当日の天候や空の様子を見ながら、最終的な撮影の可否を一緒にご相談させていただいております。
・少しでもご安心いただく為、「撮影予備日確保オプション…49,500円(税込)」もご用意しております。＋1日程を予め押さえることが可能です。
どうすれば予約できますか？
メニューのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「撮影ご希望日」をお知らせいただけましたら、返信メールにてご希望日の空き状況をご案内いたします。
LINEでも同様にお問い合わせを受け付けております。
ご予約いただける場合は、空き状況ご案内メールに記載している「お申込フォーム」よりお客様情報をお送りください。
その後、こちらからの「ご予約確定のご連絡」メールをもちまして予約確定とさせていただきます。
休業日はすぐにお返事できない場合もございますが、1営業日以内には必ずご連絡させていただきます。
→お問合わせはこちら！
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LINEでの連絡はできますか？
LINEでのお返事も大歓迎です！
どんな撮影になる？、どのプランが良いの？、合う衣装はある？、何でもお気軽にご相談ください。ID検索より、シエロ公式アカウントをお友達追加をしてご利用くださいね。
こちらからやりとりを始められない仕様となっておりまして、チャットにてフルネームをお送りいただけますと幸いです。
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【シエロ・イ・マーレ沖縄について】
シエロは完全貸切のフォトスタジオです。
沖縄らしい赤瓦屋根のサロンで、ゆったりとふたりだけのお時間をお楽しみください。
撮影の時間だけではなく、沖縄旅行全てが大切な思い出となるように。
おふたりと私たち、一緒に楽しみながら自然体なお写真を残しましょう！
のんびりゆったり温かなスタッフがおふたりとお会いできるのを楽しみにしています！
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《シエロ・イ・マーレ沖縄が選ばれる6つの理由》
①【安心の雨天保証】
撮影日当日に悪天候・雨天の場合でも以下の選べる保証付で安心です。
日程変更無料・当日キャンセルでも全額返金・雨天対応特別プランあり（差額返金）
②【チャペルでの貸切撮影】
実際に挙式ができる本格チャペル「nature」を完備。ビーチはもちろんチャペルシーンも！
③【持込無料】
ドレス・タキシード・小物など、すべて持込自由なのでこだわりの全てが叶えられます。 （ドレス持込でも小物は無料レンタル可）
④【土日祝日・追加料金無料】
安心の均一プライス！土日祝日やお盆・ゴールデンウィークなどの繁忙シーズンでも追加料金が不要なので安心です。
⑤【洗練されたドレスラインナップ】
約100着から選べるバリエーションでサイズ展開も豊富。海外の有名ブランドもご用意しており「ドレスにこだわる方には」安心のサロンです。小物、アクセサリーもすべて無料なので妥協しないコーディネートが叶います。
⑥【ドローン撮影】
海外発祥！リゾート地ならではのドローン撮影が標準装備のプランを多数ご用意。雄大な大自然とともにおふたりの最幸の瞬間を！
プランページはこちら！
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これまでの撮影レポートは下記からご覧ください
https://www.photorait.net/studio/200690/experience
・アットホームな雰囲気のチャペル「NATURE」を併設。
・徒歩3分の「ビーチ」では人目を気にすることなくプライベートビーチ感覚で撮影を楽しむことができます。
・サロンの目の前に広がるグリーンガーデンも映えスポット！
・琉球文化漂う「大河ドラマロケ地」も隣接。
☆シエロ・イ・マーレの経営母体は業界で２５年ウエディングの映像制作を関東・東海・関西で手掛けてきた映像制作会社（株）ムーブ。
上場ブライダル企業や世界チェーンの超一流ホテルとの取引を持ち、年間３０００組のカップルの撮影を手掛けている安心の企業。
沖縄本島・宮古島に2店舗展開したくさんのHappyを届けています。
ウエディング業界経験豊富な専任コーディネーターが対応させていただきメールやお電話はもちろん、zoom等での「顔の見えるリモート打合せ」にも対応しているで安心です。
☆小さなお子様がいらっしゃるファミリーには貸切スタイルが安心！
一軒家を貸し切るスタイルでキッズスペースもご用意できます！
ベビーシッターも手配可能なので安心して撮影が叶います。
キッズフォトやファミリーフォトも無料で追加できるので安心です。
【ビーチ&チャペルのWロケーションフォトがプラン内で叶う！】
シエロは、大自然に囲まれたビーチ沿いの《1組完全貸切》一軒家スタジオです。
当日はおふたりだけのプライベート空間となり、他のお客様と顔を合わせる事がないのでゆったりと大切な記念日をお過ごしいただけます。
「ビーチ」はもちろん、追加料金なしで「チャペルnature」でも撮影できるプランが充実。
沖縄らしい赤瓦屋根のスタジオは「チャペル」「ブライズルーム」「グルームルーム」「キッズスペース」まで完備の贅沢空間。
さらに撮影後にリフレッシュできる「温泉施設」まで併設しております。
一歩サロンを出ただけで自然豊かなガーデン、琉球文化溢れるドラマロケ地跡、徒歩3分の隠れ家的ビーチなどバリエーション豊かな撮影スポットがあり、車移動なしでも「ビーチ＋α」のフォトツアーが叶います！
【LINEでのご連絡も大歓迎です＊】
メールの代わりに、LINEでのお返事も大歓迎です！
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みなさまにお会いできることを楽しみにしております！！
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