クチコミ詳細
写真の仕上がり2
スタッフの対応1
衣装3
ヘアメイク3
価格の満足度3
説明が足りないところがある
撮影日
2020年8月の平日（撮影時34歳）
撮影にかかった時間
4時間
衣装
洋装
撮影場所
ロケーション（屋外）
撮影のタイプ
ウエディング
- 写真の仕上がり
- 写真の仕上がりはよかったです！ただアルバムの表紙に名前と日付が入るとのことで二人の名前と入籍日をと伝えておいたが出来上がったアルバムの名前と日付は空欄。問い合わせ先に電話で伺うと、元々黒板のようなデザインのため、お客様自身で書き込んでいただくものだとのこと。案内自体が間違っていたと電話口の方が謝罪してくださいましたがそもそもスタッフの方がわかっていなかったのが問題ですが、サンプルのアルバムに「名前と日付は入りません」と記載すべきだと思います。
- スタッフの対応
- 最初に伺った時に対応していただいた方は新人なのでしょうか？？名前も名乗らず話を進め細かいことはこちらから質問しないと教えてくれず夕方から夜にかけての撮影だったので天気などによって日没時刻が変わる為、メイク開始時間は前日に再度連絡をくれることになっていました。前日に連絡をいただいた時撮影が終わって帰ってくるとマルイの閉店時間を過ぎてしまう可能性があり帰りは表参道店で降ろします、とのこと。申し込みした時点でスタッフの方はなぜそれを教えてくれなかったのか後から分かったことだとしてもこの前日の電話をくれるまでの間に連絡をくれてもいいくらいの割と重要な話だと思ったのですが…結局当日は、間に合いますとのことでマルイに戻していただいたのでよかったですが。最初に受付してくださったスタッフの方が最後まで担当してくださるのかな、と思っていましたが写真撮影当日は、その方はおらず別の方が対応してくださいました。後日改めて写真選びに行った時に対応してくださったスタッフの方も最初の人だったのかもよくわからなかったです。マスクをしているので顔がよくわからず担当制でないのならその旨伝えた方がいいのではないでしょうか？
- 衣装
- ドレスは店舗によって決まっているのかもしれませんがネットで見たドレスはなく、あまり好みのものはなかったです…着たいドレスが他の店舗にある場合は取り寄せられたらいいなと思います。私が聞かなかっただけで、出来るのかもしれませんが……髪飾り、イヤリング、ネックレス、ブーケは気に入った物が無料だったら良いと思いますがやはり有料のものの方がデザインは可愛いです。持ち込みは無料なのでこだわりのある方は持ち込みをお勧めします。尚、借りれる小物が有料と無料があることも事前にはアナウンスがなく、当日メイク後に知りました。
- ヘアメイク
- 撮影当日のヘアメイクさんは気さくでとてもいい方々でした！
- 価格の満足度
- 値段相応だと思います。
フォトウエディング成功の秘訣
あ さんが工夫したこと・こだわったこと
撮影時の小物や、ポーズの希望が何もなかったのでカメラマンさんにポーズの指示をいただきながら撮影しました。
スタジオからの返信
あさん
この度は数あるブライダルスタジオの中から当店にてご撮影いただきありがとうございました。
お写真のお仕上がりやお衣装に関してご意見を頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後に生かしていきたいと思います。
また御記念などお手伝いさせていただけましたらその際は宜しくお願いいたします。
CLAIRE丸井錦糸町店 スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
