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スタジオからの返信

この度は数あるスタジオの中から当店をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

写真の仕上がりにつきまして、「レタッチが自然で満足」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフの対応に関しましても、「質問への返信がはやく、スムーズな調整ができた」とのこと、重ねて感謝申し上げます。
ysym様の大切な日のお手伝いをさせていただく上で、安心感をご提供できたのであれば幸いです。
スタッフ一同、大変励みになります。
衣装につきましても当日までお悩みとのことでしたが、衣装合わせの際に小物の組合せ含め、ご満足いただけるスタイルが見つかったとのこと、私どももお手伝いできて光栄でございます。

一方で、ヘアメイクにつきまして顔と首の色味の違いで残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ボディメイクに関しましても、事前の提案が至らず重ねてお詫び申し上げます。
ysym様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はヘアメイク時の色合わせはより一層注意深く行うとともに、ボディメイクにつきましてもご要望を丁寧にお伺いし、必要に応じてこちらからもご提案できるよう、スタッフの教育を徹底してまいります。

この度いただきましたご意見は、今後のサービス向上に不可欠なものとして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

改めまして、貴重なご感想をありがとうございました。
またysym様のご記念日にお会いできる日を心よりお待ちしております。