クチコミ詳細
写真の仕上がり2
スタッフの対応2
衣装2
ヘアメイク1
価格の満足度2
お金を出せば素敵な着物が着れます
撮影日
2019年9月の平日(撮影時37歳)
撮影にかかった時間
4時間
衣装
和装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング
- 写真の仕上がり
- カット数100カット以上というプランでしたが、同じような横顔20カット、立姿20カット、バックショット10カット、、という感じで余りバリエーションのない写真ばかりで残念でした。
- スタッフの対応
- 最初訪問した時も入り口付近で待たされて、接客のかたがなかなか来てくれませんでした。予約して行ったのですが残念に感じました。
- 衣装
- お金を出せば素敵な着物が着れます。基本プランの打掛は5着程しかありません。自分が素敵だなと思うものを選ぼうとすると、最大で+10万かかります。
- ヘアメイク
- こういうふうにして欲しいと指示書を渡しましたが、「わかりました」という返事の後は、すぐに指示書を畳まれてしまい、その後見返されることはありませんでした。その後も、「この辺りの化粧が濃くて違和感がある」といっても「こういうもんです。写真に写れば普通です。」と言われ、寄り添ってこちらの要望を聞いてくれる態度ではありませんでした。せっかくの記念写真だったのに非常に残念で、テンションがすごくさがりました。
- 価格の満足度
- 衣装にこだわりがなければコスパはいいのかもしれませんが、せっかくなので衣装にもこだわりたい方が多いと思います。そんな方は衣装の追加代金が高くなるので、最終的にコスパは悪くなります。
フォトウエディング成功の秘訣
はなこ さんが工夫したこと・こだわったこと
着たい着物があったのと、大手ということもあり、信頼してこちらにお願いしました。しかし、思っていたのとは違うなと思うところが多々ありました。やはり接客は大事です。訪問した時に違和感があったので、その勘を信じればよかったと思います。やはりいい写真は、心も晴れやかでないと撮れません。選ぶならこちらの気持ちに寄り添ってくれるお店が良いと思います。一生に一度のことなので、そういうホスピタリティは大事だなと思いました。
スタジオからの返信
この度はスタジオTVB梅田店をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お写真の残し方やスタッフの対応について
至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを、
スタッフ一同お祈りしております。
スタジオTVB梅田店スタッフ一同
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