クチコミ詳細
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装3
ヘアメイク4
価格の満足度2
ヘアメイクは良かったのに撮影が・・・
撮影日
2020年2月の平日（撮影時28歳）
撮影にかかった時間
4時間
衣装
和装
撮影場所
スタジオ（屋内）
撮影のタイプ
ウエディング
- 写真の仕上がり
- ヘアメイクをばっちりキメてもらい、いざ撮影というところで、がっかりしました。カメラマンが一人だけでしたが、その方の言葉遣いがきつく、腹が立ってカメラに向かってまともに笑えず12万も払ったのに、真顔が多くて残念な写真になりました。ポーズを教えてもらってるときに、「私の話きいてますか？」と言われてびっくりしました。どういうポーズをするのか最初から教えてくれれば良いのに、右手を前に出して、もっと右です！左手はそうじゃないです！と溜め息混じりに怒られても、最終的にどういうポーズをするのか教えてくれなかったので、非常にわかりづらく、私の話を聞いてください！と怒られたところで、「聞いてますけど！」と言い返しそうになりました。ポーズを変えるたびにそんな雰囲気で、気持ちを切り替えられず、表情が暗く真顔になってしまいました。ヘアメイクが非常に良かったのに残念です。
- スタッフの対応
- 写真担当の方に、最初伺ったときに料金の説明をしてもらいましたが、料金が間違ってました。また、写真を郵送でお願いしましたが、送料千円かかると話していたのに、請求書に書いてなかったので、それを聞いたところ、プランに含まれてます！と言われ、夫と二人でおかしいよね、と話をしました。料金に関わることは説明をきっちりしてくれないと困ります。また、写真撮影中も言葉遣いや対応がお客さんを相手にするような態度出なかったことが残念でした。メイク担当の方、ヘア担当の方は、私の希望に合うようにやって下さり、非常に良い仕上がりでした。
- 衣装
- 色打掛はプラン外のグレードアップしたものを選んだので、非常に高級感があってカッコいいお着物でした。髪飾りもよかったです。
- ヘアメイク
- メイク担当の方、ヘア担当の方は、私の希望に合うようにやって下さり、非常に良い仕上がりでした。写真映えするメイクにしてもらえました。
- 価格の満足度
- 和装にしましたが、プラン内の色打掛は2種類しかなく、定番の赤で＋2万円で借りれるものにしました。髪飾りもプラン内のものではかなり寂しいので、＋4千円で付けました。夫の衣装もプラン内のものだと寂しい感じがしたので、グレードアップしました。平日7万円のプランでしたが、白無垢と色打掛の写真2枚で結局12万円かかりましたが、話を聞くと皆さんグレードアップされるので、このくらいはかかっても仕方ないかと思いましたが、少々高く感じました。
フォトウエディング成功の秘訣
aaa さんが工夫したこと・こだわったこと
複数のスタジオを見て納得がいくところにした方がよいです。衣装の種類や写真の仕上がりを見せてもらった方がイメージが湧きます。
スタジオからの返信
aaaさん
先日はブライダルハウスTUTUをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ヘアメイクにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねましてありがとうございます。撮影につきましてはカメラマンがご満足頂けるご対応をさせて頂けなかった事、誠に申しわけございませんでした。今後このような事の無い様、スタッフ全員で改めてサービス業としての行いを考え是正をして参ります。
貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。
aaaさんの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ブライダルハウスTUTU青山店フォトスタジオ
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
