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スタジオからの返信

この度はスタジオTVB広島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるスタジオの中から、大切な撮影の場として当店をお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、フォトウェディングの口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

写真の仕上がりや撮影時の雰囲気、そして全体の価格帯にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

一方で、貴重なご指摘やご意見もいただきありがとうございます。

初回来店時のご案内につきましてご質問やご要望に対して的確な回答ができず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に寄り添ったスムーズなご案内ができるよう、スタッフの教育・研修を徹底してまいります。

衣装のラインナップにつきまして無料プランの範囲や、オプション衣装とのバランスについて貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様に納得してお選びいただけるよう、今後のラインナップやプランの見直しに活かさせていただきます。

新郎様のヘアメイクにつきまして当日の雰囲気は楽しんでいただけたものの、仕上がりがイメージと異なっていたとのこと、大変心苦しく思っております。事前のカウンセリングや、施術中の細やかなニュアンスの確認をより徹底し、ご満足いただけるスタイルを形にできるよう技術・サービスの向上に努めます。

「複数のスタジオを比較すればよかった」というアドバイスは、これからフォトウェディングを検討される未来の新郎新婦様にとって、大変参考になる貴重な「成功の秘訣」だと思います。

お二人の新しい門出に、ささやかながらお手伝いができたことを嬉しく思います。改めて、貴重なフィードバックをありがとうございました。お二人のこれからの末永い幸せを、心よりお祈り申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。