変わることと変わらないこと
先週は日本テレビの24時間テレビがありましたね！
仕事でほぼ見れないのですが、その中で見れるのは、番組のほぼ終盤、マラソンでゴールする直前あたりです。
毎年、似たようなシーンを見続けているのですが、今年は恒例のＺＡＲＤ「負けないで」の曲がかかりませんでした。
普段、そんなことに気づくタイプではないのですが、24時間テレビの負けないで、はどういう訳は定番イベント。でも、今年はありませんでした。
ちょっと不思議な感覚でしたが、でも、それはむしろ新鮮。
伝統を踏まえつつも、変化していくこと、とっても勇気が必要ですが、大事なこと、と思いました。
当社のサービスもすでに4年。
来年は5年目になります。
社会環境と共に、お客様のニーズも徐々に変わっていき、トレンドも変わっていくもの。
それに抗うことはできません。
しっかりとお客様のご意見や感想を受け止め、真摯に向かっていくことで、未来のお客様にも出会えるはず。
今日は改めての決意として、こんなことを書かかせていただきました！
いつもお付き合いありがとうございます。
