ご予約から撮影当日までの流れについて
こんにちは！studio FTSでございます♪ いつもスタッフブログをご覧いただきありがとうございます♡
今回は撮影のご成約をいただいた方へ、ご成約〜撮影当日までの流れをご説明いたします！
特に難しいことはありませんので、気楽にご確認いただけると幸いです♪
①プランやキャンセルポリシーなどの確認
ご成約後、公式LINEもしくはメールにて改めてプランなどのご確認の連絡を差し上げます。
その際に日程変更料金やキャンセルといった際の発生料金であったり、いつから発生するのかなどの詳細を記載した文書と画像を一緒にお送りしております。
当日の流れや注意点なども全て画像にてお送りいたしますのでご一読をお願いいたします。
プランなどが相違なければ、問題ありません！
ご確認いただいた際に、プランが異なっていたり、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
また、ご予約の時点でプランはまで検討中の場合は
撮影日の３週間前までに確定したプランのご連絡をお願いいたします。
②ご試着日の決定
撮影日の３週間前以降〜前日までに事前試着が可能となっております。
やりとりしている公式LINEもしくはメールにてご希望日を3日ほどお送りくださいませ。
スタッフが確認後空き状況をお伝えいたしますので、お客様からのご確認後にいただいた返信へ、再度スタッフからの返信を持ってご予約確定とさせていただきます！
原則、撮影日の３週間前以降〜ご試着のご予約が可能となっておりますが、
¥3,300をお支払いいただけますと３週間前以前にご試着も可能でございます。
ご希望の場合はご相談くださいませ。
ご試着に関しては、土日祝日料金や日程変更、キャンセルの際の料金はいただいておりませんので、ご都合悪くなった場合などはお気軽にご連絡くださいませ。
無断でのキャンセルはお控えください。
また遠方に在住で事前試着が難しい場合、撮影当日もご試着いただけますのでご安心くださいませ♪
③撮影日の３週間前に再度プランの確認
ご予約いただいた撮影日の３週間前に弊社からリマインドとしてプラン内容の確認のメールを差し上げます。
内容が相違ないかをご確認いただき、認識が異なる部分や変更などございましたらお早めにお申し付けください。
ご確認いただいた旨を返信いただいた場合、返信がない場合は相違がないと判断し
撮影契約書に反映する他、当日の撮影スケジュールを組ませていただきます。
④事前試着でのご来店
ご予約いただいた日時にドレスショップ
（東京都目黒区碑文谷4−24−15碑文谷酒販会館ビル５F）
へお越しいただきご試着いただきます。
※お時間厳守でお願いいたします。
ドレスは3,4着ご試着いただけますがご希望のドレスを撮影のお客様が選んでいた場合
撮影のお客様が優先となりご案内出来かねますのでご了承くださいませ。
撮影当日はメンテナンス中以外の全てのお衣装のご案内が可能となっておりますので、ご安心ください♪
⑤来店日時、当日の流れや注意点、持ち物などの確認
撮影日の１週間前に再度リマインドとして、撮影日時やキャンセルポリシー、当日の流れなどを記載した文章と画像をお送りいたします。
重ねてにはなってしまいますが、再度内容のご確認いただけますと幸いです！
以上が撮影日までの流れとなっております！
最初にも書いた通り、特に難しいことはございません！
また、ご不明点などがあればお気軽にご連絡いただければ、確認出来次第、返信いたします！
皆様の素敵な1日のお手伝いをスタッフ一同全力で行わせていただくので、よろしくお願いいたします♪
相談予約に関してFTSでは、撮影のご相談を 【来店】・【オンライン】にて承っております♡
直接FTSスタッフと相談したい方や、ドレスをご覧いただきたい方は【ご来店】、
ご遠方にお住まいの方・お忙しく来店する時間を作るのが難しい方は【オンライン】と、
どのような方にも寄り添った相談になるよう、心がけています♪
【ご来店相談開催日時】 月・火・木・金・土・日 14:00~18:00(最終受付)
【オンライン相談開催日時】 月・火・木・金・土・日 9:00~18:00(最終受付)
気になることやご不明点がありましたらお気軽にご連絡くださいませ^ ^
公式LINEは ・Instagram ・公式HP より追加が可能となっております♡
＊資料請求はこちらから＊
＊来店・オンライン相談のご予約はこちらから＊
＊撮影日の空き確認はこちらから＊
＊お問い合わせはこちらから＊
