撮影後の「よくある質問」
こんにちは！ studio FTSでございます♪ いつもスタッフブログをご覧いただきありがとうございます^^ 本日は撮影後のQ&Aについて詳しくご案内いたします↓↓ 事前に分からないことはしっかりここで解消しておきましょう！！
Q.レタッチ納品までの期間はどのくらいかかりますか？ A.撮影日を含めて、1ヶ月半ほどお時間をいただいております。 ・撮影後10営業日後に全データのお渡し ・2週間以内を目安にプラン枚数分をご選択 ・お写真選択後、3週間以内にレタッチデータ納品 全データお渡し後、お早めにご選択をいただければその分納期を早めることが可能でございます。 ※あくまで目安でございますので、お客様のご選択状況により前後いたします。
Q.アルバム納品までの期間はどのくらいかかりますか？ A.撮影日を含めて、2ヶ月半〜3ヶ月ほどお時間をいただいております。 ・撮影日から10営業日後に全データのお渡し ・2週間以内を目安にプラン枚数分をご選択 ・お写真選択後、3週間以内にレタッチデータ納品 ・レタッチデータご確認後、1週間以内にレイアウトデータ制作し納品 ・レイアウトご確認後、韓国の工場へ製本依頼 ・1ヶ月～1ヶ月半ほどでお客様に発送 ※あくまで目安でございますので、お客様のご選択状況や韓国からの輸送状況により前後いたします。
Q.レタッチデータやアルバム、フレーム等の追加はどこからできますか？ A.撮影前に追加が確定している場合は、その旨をスタッフまでお知らせくださいませ♪ 撮影後の追加の場合、各種追加のご要望は、撮影後に登録いただく 【撮影後のお客様専用公式LINE】にご連絡くださいませ。 お支払いは、銀行振込にてご案内差し上げております。 各種料金については料金プランページの「オプション」からご確認いただけます。
Q.アルバム・フレームの製作依頼後の変更はできますか？ A.製作アイテムの製作ご依頼後、すぐ韓国へ製作依頼をかけておりますので、変更・キャンセルは致しかねます。
Q.レタッチでは何をしてくれますか？ A.人物に対してのレタッチ↓ 【美肌補正】【フェイスライン】【ボディライン】 目・鼻・眉毛等、お顔のパーツは基本的には手を加えませんので、 ご本人様らしさを残したまま、さらに美しく仕上げていきます。 ※ホクロは基本的に削除されますので、残したままレタッチをご希望の方は事前にお伝えください。
その他、お写真の雰囲気に合わせた 【お色味の変更】【トリミング】【角度調整】 なども併せて行います。 ベールやドレスを投げるシーンでは、映り込んでしまったスタッフも 消すことができますので、お好きな形をお選びくださいませ♪ Q.レタッチの要望はできますか？ A.レタッチのご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。 ご相談いただいた内容は韓国のレタッチャーに確認させて頂きますが、ご要望にお応えできかねる場合がございますので、お断りすることがございます。 あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
