クチコミ詳細
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装4
ヘアメイク3
価格の満足度3
素敵な衣装がリーズナブルでレンタルできます
撮影日
2024年10月の平日（撮影時34歳）
撮影にかかった時間
7時間
衣装
洋装
撮影場所
ロケーション
撮影のタイプ
ウエディング
- このスタジオに決めた理由
- 遠方のためオンライン相談を3つのスタジオと行い比較しました。こちらの会社に決めた理由は、ドレスとタキシードのデザイン•価格とプランの価格です。
- 写真の仕上がり
- サンセットを希望のため、ロケーション撮影をしました。事前に希望カットや少しだけ要望を伝えましたが、当日にすり合わせはなく、嫌だなと思っていた写真カットを撮影されました。文字だけでは伝わらない個人の感覚があるので、すり合わせをして欲しかったです。撮影してほしい小物がありましたが、撮影していただけませんでした。写真の仕上がりを拝見し、以下の事を感じました。①新婦がくるくるまわってる写真と新郎がドレスの裾を持っている写真カットは、不要だと感じました②新郎のベストの下からシャツが見えているのに、当日何も言われなかったので、シャツが見えている姿ばかりの写真でした（こちらは修正をお願いしました）③下からのアングルの写真は不要④家族写真も撮影しましたが、両親の立ち姿の指示がなく、新郎父だけ奥にいる写真になり、とても残念です⑤カメラマンの指定はしませんでしたが、想像以上の写真はなく、お気に入りの写真もありませんでした
- スタッフの対応
- オンライン相談をしてくださったプランナーさんが、メール対応•当日の衣装合わせ•当日の会計をしてくれました。メールの対応は丁寧でレスポンスが早くとても良かったです。しかし、以下が残念なポイントでした。①新郎支度開始時間を伝えてくれていれば、もっと有意義に時間を過ごすことができた。新郎と両家両親は、ずっと待合室にいましたが、声をかけてくれていれば観光もできたので、無駄な時間を過ごしました②出発時も到着時もお出迎えがありませんでした③撮影希望小物や持ち物の確認がなく、忘れていた場合はどうなるんだろうと思いました④タクシーの手配をお願いしましたが、運転手とスタッフさんの意思疎通がされてなく、両親に迷惑をかけました⑤写真の仕上がりや当日の対応に不満があり連絡しましたが、プランナーの方と話をすることなく、男性の方からの連絡になりました。役職も不明です。写真の修正をお願いし1週間後に、修正データをもらいましたが、未修正の写真が多く、再度依頼しました。きちんと確認してから連絡をいただきたかったです。今回の件を改善していただき、未来の新郎新婦やそのご家族に、素敵なフォトウェディングの時間を過ごしていただければと思います。
- 衣装
- 遠方に住んでいるので、事前に衣装合わせはできませんでした。メールで衣装の資料を送っていただき、新郎新婦それぞれ3着まで気に入った衣装を取り置きしてくれるので安心しました。当日はお支度前に衣装合わせを行い決定しましたが、その際に今一度ランクアップ価格も一緒に説明していただけたらより良かったです。プラス料金でレンタルしたドライブーケは、持ちにくくもろかったです。
- ヘアメイク
- 事前にヘアメイクに関して資料を作り、プランナーさんに送った内容はヘアメイクさんに伝わっていましたが、別途メールで伝えていたことはヘアメイクさんに伝わっていない様子でしたので、自分で伝えました。撮影時のドレスの裾ケアはほぼありませんでした。そのため写真にもその部分が残ってます。（写真掲載あり）撮影終了し、お支度場所に戻ってきてヘアパーツを取る際に、１つない事が判明しました。ヘアメイクさんもどのタイミングで取れたかも分からない様子でした。オプション料金を支払いレンタルしていたので、写真に影響するのではないかと、残念な気持ちになりました。
- 価格の満足度
- ベースプランが、他店よりリーズナブルだったので、衣装のランクアップ（新婦8万新郎5万）をしても、総額は他店より安かったと思います。クレジットカードも使えました。そのため、価格に関しては満足しています。
フォトウエディング成功の秘訣
r1008s さんが工夫したこと・こだわったこと
事前に撮影やヘアメイクのイメージは事前に資料を送った方が、当日スムーズです。撮影希望小物が多い方は、記載した方がいいと思います。
スタジオからの返信
この度は、数多くあるスタジオの中からワタベウェディング札幌フォトスタジオでご撮影をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お送りいただいた貴重なご意見ありがとうございます。
当店のお写真の仕上がり、スタッフの対応につきましては、サービス向上のため今後の参考にさせていただきたいと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もフォトウェディングの意味や価値をお客様と一緒に高めていけるよう、より一層尽力してまいりたいと思います。
おふたりの末永いお幸せをお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
