お支払い方法・日程変更・キャンセル について
ハイサーーイ(*'▽'*) マーブルリゾートウェディング沖縄です☀︎
1月も下旬、沖縄はあたたかく過ごしやすい日々が続いております^^
1月に入り、春にかけての撮影に関しましてご予約やお問い合わせを
たくさんいただいております！誠にありがとうございます＾＾
皆様にお会いできることを、心から楽しみにしております！
今回は、お問い合わせの中でも、よくいただく質問から、
お支払い方法・日程変更・キャンセル について書きたいと思います＊
＊お支払い方法について＊
弊社でのお支払い方法は、銀行振込もしくはクレジットカードになります！！
お客様からご予約をいただいた後に決済手続きのご案内のメールを弊社から送らせていただきます。
そのメールが届いてから1週間以内のお支払いをお願いしております。＊
※対応可能なクレジットカード： Visa・MasterCard・JCB・American Express・Discover
ご入金が確認出来次第、【ご予約が確定】といった流れとなります。
＊キャンセルについて＊
弊社では、プランを問わず、下記の通りキャンセル料が発生いたします！！
1、契約成立日から撮影日の45日前まで：無料
2、撮影日の44日前から30日前までの間のキャンセル：代金の 30％ ＋ 実費
3、撮影日の29日前から15日前までの間のキャンセル：代金の 50％ ＋ 実費
4、撮影日の14日前から2日前までの間のキャンセル：代金の 70％ ＋ 実費
5、撮影日当日のキャンセル：代金の100％
＊日程変更について＊
日程変更の場合でも、キャンセルと同じように、撮影日の44日前から変更料が発生致します！
①契約成立日から撮影日の45日前までの変更の場合 ：無料
②撮影日の44日前から30日前までの間の変更の場合 ：代金の 10％ ＋ 実費
③撮影日の29日前から前日までの間の変更の場合 ：代金の 30％ ＋ 実費
④撮影日の前日及び当日の変更の場合 ：代金の100％
※撮影当日が悪天候の場合での日程変更は別で雨天補償をご用意しております♫
＊【リスクカバーオプション】について＊
新型コロナウィルスを含め、お客様のご都合でキャンセル又は日程変更をされる場合は、
撮影日44日前から如何なる理由であっても規定料金が発生致しますが、、
感染症に伴う日程変更のリスクカバーオプションを別途でご用意させていただいております。
【リスクカバーオプション ¥3,850(税込)】
新型コロナウィルス感染症、並びにインフルエンザなどの感染症による場合の日程変更を撮影日の8日前もしくは5日前までにご連絡いただいた場合、無料となります。
※お申し込みの際は、撮影日10日前までにお申し付けくださいませ。
尚、キャンセルにつきましては規定の料金が発生致します事、予めご了承下さいませ。
<適用条件>
※医師の診断書もしくは陰性証明の提出が必要となります。
※沖縄本島・無人島プランの場合＝撮影日の5日前までのご連絡が必須です。
※石垣島・宮古島・与論島プラン場合＝撮影日の8日前までのご連絡が必須です。
※撮影日10日前を切っての「リスクカバーオプション」の追加は適用出来兼ねます。
初めてのフォトウェディングで、キャンセルや日程変更はどういう仕組みになっているのか不安な方がたくさんいると思います！
何か少しでもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♫
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その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ☆
沖縄スタジオ＆サロン：〒901-2226 沖縄県宜野湾市嘉数1-16-1
TEL ：098-987-6266
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