「オンラインカウンセリング 」と「来店カウンセリング」は何が違うの？【前編】
◇◇あなたはどっち？オンラインカウンセリングor来店カウンセリング◇◇
aim札幌店では、これからフォトウェディング をお考えのカップル様と
撮影の前に一度「カウンセリング」でお会いしております。
「カウンセリング」は「オンラインカウンセリング」と「来店カウンセリング」
どちらかお好きな方をお選びいただけます。
どっちを選んだらいいの？というカップルのために、
今日は「オンラインカウンセリング」と「来店カウンセリング」の
それぞれのメリットをご紹介します。
◇◇オンラインカウンセリングのメリット◇◇
「オンラインカウンセリング」とは、
お客様のスマートフォンとお店をLINEのビデオ通話でつなぎ
ご自宅から気軽にカウンセリング、お見積もり、ご契約ができる新サービスです。
POINT1. 自宅から気軽に相談できる！
オンラインカウンセリングの所要時間は、
ご相談内容にもよりますが平均４０〜６０分ほど。
✔︎ まずは簡単に話だけ聞いてみたい！
✔︎ 他のフォトウェディング スタジオとの比較検討を効率よくしたい！
✔︎ 在宅ワークや家事などのすきま時間を有効活用して相談したい！
✔︎ 札幌市外在住だから、札幌行く回数は極力抑えたい！
そんなカップルから特に支持いただいております。
お見積もりもLINEに画像として送信できますので、後から見返すのにも便利です！
POINT2. ご来店時の試着、お打ち合わせが格段にスムーズに！
オンラインカウンセリングでご契約いただくと、
後日ご来店時のご試着、お打ち合わせがよりスムーズに行えます。
プランやアルバムなどの大枠が決まった状態からのお打ち合わせスタートとなり
通常プラン説明やアルバム選びにいただくお時間を
そのまま試着のためのお時間に移行できますので、
試着にはしっかり時間をかけて悩み抜きたい！という花嫁様も安心です。
◇◇【Q&A】オンラインカウンセリングについてよくあるご質問◇◇
Q1. ドレスや和装の試着はいつ、どのように？
ご契約後、後日あらためてご試着ができますのでご安心くださいませ！
オンライン通話中にその場で次回の来店予約をしておくこともできますし、
その後LINEのやりとりを通して、ご都合が分かり次第ご予約をいただくことも可能です。
土日祝日などご予約が集中しやすい日取りはお打ち合わせのご予約も取りづらい場合がございますので、
オンラインカウンセリング時のご予約がベター。
ご遠方のお住まいの場合などで、
撮影と試着を同日に行いたいという場合も可能ですのでお気軽にご相談ください！
Q2. オプションの有無を悩んでいます。あとからでも追加できますか？
オプション類の追加は、あとからでも可能です。
・衣装クラスアップ（シンプルプランの場合）
・和装コーディネートに色掛下を追加
・インナーレンタル
・アルバムのグレードアップ
このあたりは、ご来店時のお打ち合わせでお申し込みいただくことが多い商品です。
全体の所要時間が大きく変わるような変更
（例：１着プランを２着プランに変更 など）については
他のご予約との兼ね合いでご希望に添えない場合もございますが、まずはご相談くださいませ。
▶︎プランページ
Q3. オンラインカウンセリングでも特典は利用できますか？
もちろん、来店カウンセリングでご契約いただいた場合と同じ条件での特典利用が可能です。
２０２３年１０月の特典は
・プラン総額から１０％OFF（全プラン対象）
・選べる３大特典【ミニアルバム or ウェルカムボード or 土日祝料金無料】（アルバムプラン、ハーフデイプラン対象）
と、豪華なラインナップ！ぜひご注目くださいませ。
Q4.その場で契約しない場合はどうなりますか？
お見積もりをお送りしますので、ゆっくりご検討いただいて大丈夫です！
ただし、１０％OFFの特典適用期間は、基本的にはカウンセリング当日中のご契約が条件となります。
「出張中のパートナーと今夜話し合いをする予定で、営業時間内に返答できない」
「撮影に来る予定の家族の都合を確認が必要」などの特別なご事情がある場合は、
まずは担当スタッフにお気軽にご相談くださいませ。
