Name: ハルウェディング
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Rating: 4.5

ハルウェディング

4.5

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クチコミ詳細

1.8

投稿 2018/10/19

写真の仕上がり2

スタッフの対応1

衣装3

ヘアメイク1

価格の満足度2

おすすめできません。

雪さん
女性
東京都

撮影日
2017年11月の平日（撮影時24歳）
撮影にかかった時間
3時間

衣装
和装
撮影場所
ロケーション（屋外）
撮影のタイプ
ウエディング

写真の仕上がり 2: 不自然な白飛び加工の写真でした。

スタッフの対応 1: カメラマンさん、着付け担当の方は大変良い方でした。ただ、男性スタッフが最低でした。事前のメールでの打ち合わせでは、言葉遣いに全く知性が感じられませんでした。事前に希望の髪型や撮影イメージをメールで添付していたにも関わらず、カメラマンさんや着付けの方に共有されていませんでした。全く希望と違う髪型になりました。撮影イメージも1つも叶えられませんでした。

ヘアメイク 1: ヘアメイクの女性の方たちの対応は良かったです。メール応対してくださったと男性の方が最後仕上げてくださったのですが、やはり事前に送った髪型イメージとは程遠いものでした。言葉遣いをもっと学習し、スタッフ全員でお客さんの情報や依頼、希望の共有を徹底すべきです。

価格の満足度 2: 安価な方ではあると思いますが、1度打ち合わせで言ったことが伝わっていなくてこんなに不快な思いをするのであれば、もっと高くてもしっかり対応してくれるところを選ぶべきだと思います。

フォトウエディング成功の秘訣

雪さんが工夫したこと・こだわったこと

事前に希望をメールで送信しても担当してくれるスタッフの方々には伝わっていないので、当日直接担当の方に希望を伝えるべきです。

スタジオからの返信

雪さん

この度は満足のいく撮影が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めたいと思います。撮影イメージも１つも叶えられなかったとの事、一生の前撮り撮影ですので撮影中も撮りたいイメージを聞きながらさせて頂いてたのですが、イメージの確認などが足りず雪さんに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

スタッフ一同

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