クチコミ詳細

3.4

投稿 2020/8/8

写真の仕上がり4

スタッフの対応1

衣装4

ヘアメイク4

価格の満足度4

スタッフ以外は概ね良好

シンさん
男性
千葉県

撮影日
2020年8月の平日（撮影時34歳）
撮影にかかった時間
3時間

衣装
和装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング

写真の仕上がり 4: 写真の仕上がりはまぁ良かったです。

スタッフの対応 1: 最初に対応してくれた女性はせかせかしていて相談に乗ってくれる様な対応は見られませんでした…客が多いのか？時間が無いのか？写真を撮る際にもう少し着物の袖や折り目などに気をつけて直して欲しかったカメラマンの男性は撮影の前も撮影中も撮影後も一々発言が鼻につく…最初に住所を書いてるのに改めて郵送用に二枚も住所を書く手間を客にかけさせている…にもかかわらず皮肉めいた発言をするコロナで大変なのにテーブルが四つあって３つ埋まった状態で良いのか？扉開けてれば良いと言う問題では無いのでは？余り消毒にも気をつけている素振りは無かった。消毒剤を置いているだけって感じです。女性は化粧したらマスクもつけないのにもっと配慮するべきです。誠実ある対応をして頂けなかった事で全てが嫌な気持ちになりました。スタッフの対応やサービス気にしないよって方は良いかと…

衣装 4: 新婦の着物は種類も多い、髪飾りや小物なんかは余り選択出来なかったかな。写真用の小物については何があるのかを写真に載せていただいた方が良いと思います。パンフレットに三つ位書いてはあったけどあんなのじゃ分かりません。

ヘアメイク 4: 綺麗に仕上げてくれて嬉しかったです。

価格の満足度 4: 色々と追加をしなければコスパは良いかと…六切り写真も紙よりレザーになどは仕方ないかな…お店側からは余りオプションについて話が無かったので勧められて買う事は少ないかな

フォトウエディング成功の秘訣

シンさんが工夫したこと・こだわったこと

自作のフォトプロップスを多く作りましたが…お店にもありますので思い入れが強いのだけにした方が良いです。一つのポーズで数枚とるので直ぐに規定枚数を終えてしまうから気をつけましょう。

スタジオからの返信

この度は華雅苑　西千葉店をご利用頂き誠にありがとうございました。弊社スタッフの対応において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。謹んでお詫び申し上げます。今回のご意見を受け、今後お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、誠心誠意努力をして参る所存でございます。
また、店内のコロナウイルス対策につきましても、ご指摘頂きありがとうございます。お客様へご心配をお掛けしないよう、現在よりも対策を強化して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

西千葉店スタッフ一同

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