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スタジオからの返信

ゆゆ様

フォトレイト返信
この度は、私共Photo Maison écrinに
ゆゆ様のフォトウェディングをお任せいただき
誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同
大変嬉しく拝読させていただきました。
アルバムがお手元に届くまで、楽しみにお待ちくださいませ。

当日の撮影では、目つぶりのお写真も確認しつつ
何枚かシャッターをきらせていただいておりますので、ご安心くださいませ。
お客様の表情や、イメージをくみ取って、お二人らしいポージングをご提案させていただきます。
とても絵になるご家族でしたので、たくさん撮影をさせていただきました！

スタッフの対応につきまして、おふたりに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
初回のご案内、試着のご案内、撮影のアテンド等
スタッフ一同で、ご新郎ご新婦様をお手伝いをさせていただいております。
スタッフに差が出ないよう、改めて意識の統一を図り
向上に努めてまいりたいと存じます。

お衣裳選びにつきまして
一生に残す大切なフォトウェディングは
おふたりがご満足いただけるコーディネートで臨んでいただきたく
撮影とは別の日に、ゆったりとご試着いただきます。
私共では、ウェディングドレス、カラードレスを100着以上
色打掛、白無垢を80着取り揃えております。
お色味、デザイン、様々ご用意がございますので
心ゆくまでお選びいただければと思います。

ヘアメイクにつきまして
ご満足いただける仕上りとなり、大変嬉しく思います。
せっかくご新婦様が素敵に仕上がったにも関わらず
ご新郎様のヘアセットの失念、その後のスタッフの対応は
大変問題があると、スタッフ間での話し合いをいたしました。
今後、このような事がないよう、常にお客様へ真摯に対応していくことを
お約束いたします。

この度は、貴重なお時間をいただき、口コミにご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。
また、記念日など、機会がございましたら、Photo Maison écrinを思い出していただけますと幸いでございます。

末永いお幸せとご健康を心よりお祈りしております。