クチコミ詳細

3.4

投稿 2023/2/17

写真の仕上がり5

スタッフの対応3

衣装3

ヘアメイク3

価格の満足度3

洋装・和装両方撮影してよかった

すーさん
女性
東京都

撮影日
2022年11月の平日（撮影時32歳）
撮影にかかった時間
5時間

衣装
和装、洋装
撮影場所
スタジオ（屋内）
撮影のタイプ
ウエディング

このスタジオに決めた理由: ・３６０度の切れ目のないスタジオで、スタジオでも引きの写真が撮影できたから。・プラン以上にかかる料金が、ドレス５～７万円、色打掛３万円、タキシード１～２万円のみであり、分かりやすかったから。・新郎のヘアメイクも含まれており、またレタッチの再依頼もプラン内で、基本のプランにすべて含まれていると感じたから。・キャンペーンで安くなったから。

写真の仕上がり 5: 事前に、パワーポイント１６枚にわたる「撮りたい写真のイメージ」「撮りたくない写真のイメージ」を送っていたため、当日のカメラマンとの撮影打合せが非常にスムーズであったため、想定以上の写真を撮ることができた。

スタッフの対応 3: ・事前のメールでのやり取りは、社内でメールが共有されているようで、返信者が毎回異なったとしても、十分に調整ができた点は交換がもてた。・ヘアメイクスタッフが、「前日に今日来ることが決まった」など私たちが知る必要のないネガティブの情報を話したため、非常に不快であった。ヘアメイクスタッフは外注であり、技術やプロ意識に差があると考えられるため、事前にイメージを伝えたり、当日気になることは後悔のないよう、しっかりと言葉にして伝えた方がよい。

衣装 3: ・衣装の品揃えはよいが、ドレスは基本的に追加料金が５～７万円かかる想定でいると、ストレスなく衣装選びに集中することができる。・小物はどうしても使いたいものがあれば、事前にメールで確認しておくことがおすすめ。

ヘアメイク 3: ヘアメイクの担当者の対応はひどかった。そこだけが非常に残念である。

価格の満足度 3: ・新郎のヘアメイク、アルバム、レタッチの再依頼など、必要なものすべてが含まれているため、値段は高く見えるが、コスパは悪くない。・和洋装で２２ページのアルバムは不要、と考える場合、高いと感じると思う。・レタッチなしの画像も、十分な出来上がりであるので、手元のショットやベールダウンなどいろんなポーズをとりたい場合は、最初から全データ購入に決め、それを前提に撮影希望を伝えると、非常にコスパはよくなると思う。

フォトウエディング成功の秘訣

すーさんが工夫したこと・こだわったこと

自分がどんな写真が撮りたいか、事前に明確にし、それを共有しておくことが満足いく仕上がりになるポイントだと思います。メールが社内で共有されているようで、メールへのレスポンスは非常に速いので、疑問や不安はそのままにせず、しっかりと伝えることが大切です。

スタジオからの返信

すー様

この度は数ある写真スタジオから
LUMINOUSをお選びいただき、誠にありがとうございました。

口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
ルミナスで撮影をしたお写真、お褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。

ヘアメイクのスタッフに関しては
晴れの日にご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

一生に一度のサービスを提供する会社として
しっかりとスタッフへ指導して参ります。
ご指摘くださり誠にありがとうございます。

改めましてこの度はLUMINOUSをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。

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