クチコミ詳細
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装1
ヘアメイク4
価格の満足度1
不誠実なフォトスタジオ
撮影日
2021年6月の平日（撮影時31歳）
撮影にかかった時間
5時間
衣装
和装、洋装
撮影場所
スタジオ
撮影のタイプ
ウエディング
- 写真の仕上がり
- スタッフの不手際で希望通りの和装コーディネートで撮影出来ませんでした。また、銀座店一押しのスタジオセットのOriental Chapelをバックにした全身写真が、色打掛の柄が白飛びしていてほぼ全部使えませんでした。スタッフの不手際で希望通りの衣装で撮影出来なかったばかりかワンシーン分ほぼ無駄になったにも関わらず「申し訳ございません」の一言で終わりです。写真全体の仕上がりの色味や雰囲気は私はそれほど気になりませんでしたが、写真に詳しい夫は「写真の仕上がりがHPと全然違うし、撮り方もライティングも下手だ」と言っています。スタジオの雰囲気やサンプルのアルバムは高級感がありますが、担当カメラマンの腕による所が大きいと思います。今回のカメラマンさんは感じの良い方でしたが、写真の腕は少々残念でした。
- スタッフの対応
- スタッフからは一切説明が無いまま、衣裳カタログと異なるデザインの和装の襟と小物が提供され撮影になりました。後日問い合わせた所、・衣装カタログ通りのコーディネートでご案内するとはHPに書いていない。・そもそもカタログ通りの襟は用意が無いし、聞かれなければ説明しない。・襟も小物も店側でコーディネートして提供しており、お客様の要望は聞いていない。・今まで他のお客様にも同様の接客をしているので店側に非は無い。との返答がありました。撮影も終わり料金も支払った後の問い合わせになってしまったからか、全く意味不明で言い訳がましい雑な回答でした。衣装カタログ通りのコーディネートで撮影が不可ならばその旨をHP上に分かりやすく掲載すると共にスタッフからも事前に説明があるべきだと思います。本社に問い合わせた所銀座店スタッフが嘘をつき誤魔化して返答した事が分かり、本社の方から謝罪がありました。その場しのぎの為に嘘をつくスタッフが居る店舗で撮影してしまい、理想的な写真も撮れず、大金を捨ててしまったような気持ちです。店舗のスタッフは基本的にどなたも明るく気さくな感じですが、銀座店責任者は謝罪の電話対応でさえも明るい感じですし嘘もつきますし非常識極まりなかったです。ヘアメイクさん、カメラマンさんは共に素敵な方達でしたが、こちらの会社には不信感しかありません。
- 衣装
- こちらが質問しない限り衣装カタログ通りの和装襟が無い事をスタッフは黙ってますし、カタログと違う小物を勝手にコーディネートされたので不満足です。試着時間は2時間で和装洋装3着ずつなので非常にタイトなタイムスケジュールです。人気の衣装は撮影用に店外へ貸出している場合があるので注意が必要ですが、こちらもスタッフからは事前に説明が無く、試着日当日に初めて聞かされました。和装洋装含めて衣装100着以上をHPで推していますが、HPにはごく一部しか掲載されておりませんので試着当日に選ぶのが大変です。HP上のドレスはマネキンが着用していてイメージがしづらいです。全ての衣装をモデルが着用した状態でHPに掲載して頂いた方が衣装選びがスムーズだと思います。衣装に関する小物も全てカタログに載せて頂きたいです。
- ヘアメイク
- フランクな対応に夫も私も好感を持ちました。ヘアメイクと着付けは流石プロです。こちらの要望を要領よく聞いて非常にスピーディー且つ素晴らしい仕上がりです。お仕事の手際の良さがカッコ良かったです。
- 価格の満足度
- 今回は希望する和装コーディネートで撮影が出来なかった事、Oriental Chapelをバックにした和装写真が白飛びして使えなかった事、問い合わせに対してスタッフが嘘の返答をする等々対応が酷過ぎるのでお支払いした値段には全く見合わずコスパ最悪です。全額返金して頂きたいぐらいです。写真の仕上がりもカメラに詳しい人が見れば大してレベルが高く無いようです。レタッチ無しのデータ代は高過ぎると思います。
フォトウエディング成功の秘訣
YKMY さんが工夫したこと・こだわったこと
サンプルアルバムのような仕上がりになるものと思って担当カメラマンさんの情報にはノータッチでしたが、カメラマンさんの経験年数や、今までどんな写真を撮ってきたかを確認された方が良いと思います。
YKMYさんの撮影にかかった費用
明細確認済
このクチコミの撮影にかかった費用は、Photorait事務局により明細を確認いたしました。
費用はあくまで撮影自体にかかる費用であり、持ち込みした衣装・小道具や準備にかかった金額、美容費、交通費等を含みません。
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
