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スタジオからの返信

みぃ様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また数あるフォトウェディングの中から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、みぃ様の思いの込められたクチコミを拝読しまして、色々な気付きを多く与えて頂き、心より感謝を申し上げます。

クチコミの中でご指摘頂いておりました、撮影場所(ご新郎様のご希望だった砂浜)に関してですが、弊社の方針としまして、レンタル衣裳の品質維持の観点から、砂浜(ビーチ)に関してはロケーションの場所から外させて頂いている経緯がございます。
みぃ様のご意向に添えず大変心苦しく感じている次第でございますが、
今後も未来のご新郎ご新婦様へ気持ちよくご利用頂けるよう、品質維持を徹底して参る所存ですので、何卒ご理解頂けますと幸いです。

また、小物に関して、『見学やセレクトできるシステムがあれば良い』との貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ブーケに関して、ご希望に添えれなかった事は、私共の配慮不足です。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように、お客様へご満足頂ける小物のご提案を行うと共に、小物セレクトに関しては改善に向けて取り組んで参ります。

最後に、私共のパートナーである美容師、カメラマン、ドライバーに対して、励みとなるお言葉を沢山かけて頂き、本当にありがとうございます。

みぃ様のおっしゃる通り、プライスに見合う内容であるかどうかは、
『お客様』に最終的にご判断頂く部分にはなりますが、我々フォトウェディングを提供する側として、
『プライス以上の接客サービスを届けられているか』
『想いや信念を持って、新郎新婦様へサービスを提供できているか』を常に心に留め、より一層信念・理念を持って精進して参ります。

最後になりますが、改めてリズウェディングをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
コロナ禍ですので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。