気になる！台風の時ってどうなるの？？
本日もマリンビジュースタッフブログを
ご覧いただきましてありがとうございます^^
マリンビジューの山田です。
9月になったとたん、沖縄にやってきたのは
台風でしたね～。
先日の台風11号では、
沖縄本島・離島共に強い風の影響があり、
飛行機の欠航も相次ぎましたね。
台風の影響があった数日は
マリンビジューのご予約もキャンセルが多々ございました。
沖縄に台風が接近している時、
飛行機が飛ぶのかどうかわからない時、
一体どんな対応になるのか？
気になることが多いかと思いますので、
今日は基本的なご案内について、お話しようと思います。
まずは、台風が発生して、影響がありそうだ、
となったところで影響が見込まれる日にご予約が入っているお客様には
個別でメール等でご連絡を差し上げております。
台風の勢力や進路によりますが、
例えば現在予約をしている日時は撮影が中止される場合があったり、
時間や日程を調整する可能性がありますよ、というご案内を致します。
基本的には以下のようなご案内となります。
Q.台風等で飛行機が飛ばなかった場合
A.基本的に台風等でフライトが飛ばない場合には
無料で日程変更または全額返金となります。
Q.飛行機は飛んでいるが天候不良で交通機関が
乱れてサロンにたどり着けなかった場合
A.当日の状況にもよりますので、当日での判断
とさせていただいております。
弊社の判断で撮影不可という判断をさせて
いただいた場合は無料で日程変更または全額返金となります。
Q.天候不良で撮影ができなかった場合
A.当日の雨の状況にもよりますが、撮影機材の関係上
どうしても撮影が難しいと当社が判断した場合には
ご滞在期間中で日時変更または屋内での撮影を
行う場合があります。
Q.天候不良を予想し、撮影をキャンセル・変更したい場合 A.台風情報はとても変化しやすい状況ですので
懸念による変更・キャンセルにつきましては
通常通りの規定にてご案内させていただいております。
・撮影日の前日から起算して30日目～16日目にあたる日：代金の20％
・撮影日の前日から起算して15日目～3日目にあたる日：代金の50％
・撮影日当日及び前日にあたる日：代金の100％
とは言え、台風発生直後とその後の進路は変わってくるものです。
台風発生時点では影響は見込まれていなくても
翌日になったらやはり、影響がありそうだ
と判断することもございます。
どうしても予約した日に撮りたい、と思っていても
安全が確保できない場合は中止させていただくこともございますし、
混みあっていると別日への振替が難しい場合もございます。
上記より、その日その時でご案内方も変わってくる場合もございますので、
なにか分からないことがございましたら
お気軽にお問合せください！(*^^*)
みなさまからのお問合せお待ちしています！！
Marine bijou（マリンビジュー） 山田 薫
〒905-0026沖縄県名護市字喜瀬115番地2
喜瀬ビーチパレス2階ブライダルサロン
INSTAGRAM：@marinebijou_okinawa
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TEL：098-901-5454 FAX：098-834-4118
営業時間：10:00～17:00（年中無休）
