緊急事態宣言発令による弊社対応について
お客様各位
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は888Weddingをご愛顧受け賜わり厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では緊急事態宣言を元に都道府県・自治体等が発表する運営方針にのっとり、新型コロナウィルス感染拡大・蔓延を防止することに協力して参ります。フォトウェディングの運営に関しては現状下記の様な内容とさせて頂きます。
【既に撮影日をご予約頂いているお客様】
お客様のご意向の元、お天気にも問題がなければご予約済の日程にて撮影を承ります。
※ご本人様や近親者の方が新型コロナウィルス感染症に罹患している、または罹患が疑わしい場合にはご遠慮をいただきますようお願いいたします。
【既に撮影日を予約済だが延期希望のお客様】
ご予約済の元の撮影日より3カ月以内であれば(料金が発生することなく)別日への延期を承ります。延期希望の場合、元の撮影日より2週間前までのご連絡が必須となります。
※延期日の決定は予約状況による為、延期希望の場合には早めのご予約をお願いいたします。
※撮影日が土日祝日の場合には従来通り追加料金が発生致します。
【キャンセル希望のお客様】
延期をご選択頂けない場合、キャンセルの対象となります。
ご利用規約に基づいたキャンセル料が発生致します。
【相楽園での撮影に関して】
相楽園において4月11日(土)～5月6日(水)までの臨時休園が決定致しました。
上記期間中は和装の撮影が不可となります。
【従業員のテレワークへの切り替えについて】
緊急事態宣言発令により4月9日(木)～5月6日(水)迄店舗業務をテレワークへ切り替えさせて頂きます。上記期間中のお問合せはメールやLINEにて対応させて頂きます。お電話を頂いても対応致しかねます事予めご了承願います。
※現時点で既にご来店のご予約を頂いているお客様は予定通り店舗にてご対応致します。
以上、現時点での弊社の対応となりますが、今後の政府の要請等により変更となる可能性もございます。
極力皆様にご不便ご迷惑をお掛けしないよう努めて参る所存ではございますが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
敬具
【問合せ先】
888Wedding(スエヒロウェディング)
E-mail: info@888wedding.co.jp
LINE ID: 888wedding
