Name: STUDIO AQUA 新宿店（スタジオAQUA）
Address: 新宿区西新宿1 丁目22-15 VORT西新宿Ⅲビル（旧 GRAPHIO西新宿ビル）11F, 東京都, 1600023
Telephone: 03-6304-5300
Rating: 4.3

STUDIO AQUA 新宿店（スタジオAQUA）

スタジオアクアシンジュクテン

4.3

241件

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03-6304-5300

クチコミ詳細

3.0

投稿 2023/3/14

写真の仕上がり5

スタッフの対応1

衣装3

ヘアメイク4

価格の満足度2

良い写真と嫌な対応

ゆうさん
認証済
女性
埼玉県

撮影日
2022年12月の平日（撮影時26歳）
撮影にかかった時間
3.5時間

衣装
洋装
撮影場所
ロケーション
撮影のタイプ
ウエディング

このスタジオに決めた理由: プランの写真枚数が多かったから選べるチャペルが多そうだったからサイトの雰囲気が良かったからオプションを付けずに希望するプランが選べそうだったから

写真の仕上がり 5: ロケーションに合った雰囲気の写真をたくさん残してもらえたポーズの案をあまり持っていかなかったが、当日指示してもらえていろいろ残すことができた

スタッフの対応 1: スタッフとのやりとりで、何度か嫌な気持ちになった。・当日待ち合わせ場所の連絡がなく、前日にこちらから電話確認したが電話で詳しい階数を言われず、当日時間過ぎても人が現れず連絡がとれずでパニックになった・ドレス4着試着できると言われて行ったが、3着しかできなかった・ドレスの値段を詳しく聞かないと教えてくれず、プラスの値段が低いスーツは聞いても案内してくれなかった・予約を取ったあとに、予約依頼のメールが届いたが、確認したら予約は取れていた

価格の満足度 2: 写真はとても良かったけれど、スタッフの対応は支払った金額に見合っていなかった

フォトウエディング成功の秘訣

ゆうさんが工夫したこと・こだわったこと

会場にあった落ち着いた雰囲気の写真しか撮らなかったので、式で流す動画で使えそうな写真を残しておくと良かった(お辞儀の写真や、動きのある写真など)

スタジオからの返信

ゆう様この度はスタジオアクア新宿店をご利用いただきありがとうございました。

良いお写真が撮影できたのはお二人のご協力のおかげだと思っています。
ご指摘いただいた内容は改めて全店で共有して改善に努めたいと思います。
撮影前のご案内の不備大変申し訳ありませんでした。

これからもお二人に寄り添った接客と撮影をしていきます。

スタッフ一同

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