クチコミ詳細｜クチコミ・評判・費用｜フォトスタジオ J Heart恵比寿｜Photorait

スタジオからの返信

まかろん様

数あるフォトスタジオの中から、
プリンセス恵比寿店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご来店いただいたのも関わらず、まかろん様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

・お写真の仕上がりについて
お褒め頂きありがとうございます。
仕上がり日につきまして、データのみであれば納期短縮が可能ということをスタッフ全員で共有いたしました。お時間いただき、ありがとうございます。
・対応について
そのようなお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。
再度スタッフ育成に努めて参ります。


おなかを出す用のマタニティ用衣装や、小物などについては徐々に新調しておりますが、すべてのお客様にご満足いただけるまでには至っていないかもしてません。
ご予約の際に、きちんとご希望を伺いながら、お客様のご要望にどれだけ
応えられるか、しっかりと説明をしてまいります。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。