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4.4

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クチコミ詳細

手軽に思い出を撮るならおすすめ!

投稿 2018/11/1

2.8

  • ユーザ写真
  • まかろんさん
  • 女性
  • 東京都
写真の仕上がり4
スタッフの対応3
衣装2
ヘアメイク
コスパ2
  • 撮影したスタジオ
    フォトスタジオプリンセス恵比寿
  • 撮影日
    2018/6の土日祝
  • 撮影時の年齢
    29
  • 衣装
    私服・普段着、その他
  • 撮影場所
    スタジオ(屋内)
  • 撮影のタイプ
    マタニティ撮影
  • 撮影にかかった時間
    1時間以内
写真の仕上がり

4

写真の仕上がりは良かったです。ただ、1枚のデータだけだと1ヶ月近くかかったので、1週間前後に届けば尚良いと思いました。
スタッフの対応

3

撮影スタッフは親切丁寧で、場を和ませてくれたりしてくれたのでリラックスして撮影に臨めました。ただ、写真を選ぶ際のスタッフの方の心にもないような褒め言葉が気になりました。
衣装

2

衣装の数が少ないのは残念でした。小物はいくつかあるものの、特に可愛いと思えるものはありませんでした。
ヘアメイク

受けていません。
コスパ

2

1枚のデータで5400円は割高です。ただマタニティフォトは何枚も不要なので1枚で十分だったと思います。

フォトウエディング成功の秘訣

まかろん さんが工夫したこと・こだわったこと

こだわりのある写真を撮りたい場合は、衣装や小物は入念に準備した方が良いです。またポージングも希望するものがあれば、お伝えすると応えてなれると思います。

スタジオからの返信

まかろん様

数あるフォトスタジオの中から、
プリンセス恵比寿店へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご来店いただいたのも関わらず、まかろん様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

・お写真の仕上がりについて
お褒め頂きありがとうございます。
仕上がり日につきまして、データのみであれば納期短縮が可能ということをスタッフ全員で共有いたしました。お時間いただき、ありがとうございます。
・対応について
そのようなお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。
再度スタッフ育成に努めて参ります。


おなかを出す用のマタニティ用衣装や、小物などについては徐々に新調しておりますが、すべてのお客様にご満足いただけるまでには至っていないかもしてません。
ご予約の際に、きちんとご希望を伺いながら、お客様のご要望にどれだけ
応えられるか、しっかりと説明をしてまいります。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
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