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PHOTO WEDDING FLEUR

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フォトウエディング・フルール

4.5

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クチコミ詳細

1.6

投稿 2022/11/4
写真の仕上がり1
スタッフの対応1
衣装4
ヘアメイク1
価格の満足度1

後悔。

  • ユーザ写真
  • みーさん
    認証済
  • 女性
  • 愛知県
  • 撮影日
    2022年9月の平日(撮影時35歳)
  • 撮影にかかった時間
    3.5時間
  • 衣装
    洋装
  • 撮影場所
    スタジオ(屋内)、ロケーション(屋外)
  • 撮影のタイプ
    ウエディング
このスタジオに決めた理由
チャペルと衣装が素敵だったのが決め手でした。雨でも撮影ができ、コスパ良く撮影できると思っていたため。
写真の仕上がり

1

データはたくさん頂けますが、明らかに手ブレしているような画像も納品されており、化粧のことを責任者の方に伝えたのもあり、被写体をぼかして画素数等を下げて納品していただいたような仕上がりの写真でした。衣装2点で、10枚撮って欲しい写真を事前に送りましたが、当日雨で、1枚撮れない写真があり他のポーズで何か撮りたいものない?と配慮していただけ、メイクがひどかったため、ブーケで顔を隠したショットをリクエストしました。
スタッフの対応

1

当日、ヘアメイクさんに、アイライナーをなおしてと言っても見えないと言われ、直してもらえず本当にびっくりしました。見えない人にこれ以上伝えても無駄だと思い渋々撮影しましたが、目がクリアに見える、若いヘアメイクさんだったら良かったです。撮影後にフルールさんの責任者の方にヘアメイクの件を話しましたが、アイライナーの件は全てのお客様に(自分で引く?)と聞いていると言われましたが、本当なのでしょうか?それならアイライナーやメイク道具を持参することを徹底してお客様に伝えるべきです。当日、使い慣れていないアイライナーで時間もない中、いきなり自分で引く?と言われてもこちらはプロではないので難しいです。プロのヘアメイクの方が化粧をしてくれると思っていたので、私もメイク道具は持っていかなかったですが、まだ自分でした方が良かったんじゃないか?と思う仕上がりでした。ヘアメイクと着替えの時間は1時間半が新郎新婦のお支度時間で、ヘアメイクさんも一人しかいないので、本当に時間がなく雑な仕上がりです。あの程度の化粧なら女性なら誰でもできると思いました。骨格や特徴を活かしたメイクが全くされず、写真映えも考えられていなかったのが非常に残念でした。
衣装

4

衣装はとても可愛かったです。挙式用とフォトウェディング用の衣装や小物は分けられていますが、フォトウェディング用の衣装でも充分可愛かったです。
ヘアメイク

1

メイクさんからプロ意識を感じられず、残念な仕上がり。私が何も言っていないのに、ヘアメイクさんから「アイライナー自分で引く?私(ヘアメイク)が引くとみんなえっ?!て言うよ」と言われ、本当に驚きました。アイライナーガタガタ、やり直しをお願いしても1回引いたラインが消え切れてなく、2本線があり、消してとお願いしても見えないと言われました。また、普段どんな感じでメイクしてる?とも聞かれましたが、最終フィッティングの際にスタッフの方に写真を撮られ、写真付きでプリントされた紙が当日のメイク室にあり、写真を見れば普段のメイクが一発でわかるのにと思いました。その紙は明らかに私とヘアメイクさんに見える位置に置いてありました。眉マスカラも忘れられていました。周りの友人にも素人がしたメイクみたい、メイクやばい、フォトウェディングでこれは可哀想と言われ、本当に残念な思い出になりました。
価格の満足度

1

洋装2着で14万8500でした。お値段だけみるとお値打ちですが、クオリティ、満足度共に低いのでコスパは悪いです。他スタジオで2回<白無垢とウェディングドレス>を分けて撮影し、今回フルールさんが3回目でドレス2着プランをお願いしましたが、ここまで残念なスタジオは初めてで正直びっくりしてます。他の2件のスタジオはとても満足していましたので、こんなにスタジオにより差が出るんだと思いました。

フォトウエディング成功の秘訣

みー さんが工夫したこと・こだわったこと

小顔矯正やヨガに通い、特に姿勢を気をつけました。また食生活等も気をつけていましたが、当日、目が見えづらいヘアメイクさんで、努力が台無しになりました。フルールさんから何一つ誠意ある対応をしてもらえずとても残念でした。

スタジオからの返信

みー様

まずは、みー様のご期待に添うサービスが行えず、また、不快な思いをお掛けすることがあり、申し訳ございません。

当社としては、心を込めてお撮りしたお写真を、意図して画素数を下げてお渡しすることはございません。この場を借りてお伝えをさせていただきます。

ご期待に添えなかった点、誤解を生んでしまう点もありました事を反省し、改善に努めて参ります。

フォトレイトフルール・スタッフ一同
クチコミは、実際に利用された方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミ記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方がご利用された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各スタジオにご連絡ください。
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